こんにちは。松山市の整体：鍼灸整骨院めぐる の谷口です。
午前中に飛び込みで来られた50代男性の話です。
この方にとってムダな時間を使わせてしまった反省の想いで
書いていきます。
結論から申しますと
『各種保険って看板に書いてるけど、施術料金は高めなのね。』
ということで施術の前に帰られました。
（たしかに、各種保険取扱い と書いてます。）
この方にとって接骨院（整骨院）は「保険が使えて、施術してもらえる」ところ。
多くの方がそう思っているのではないでしょうか。確かに接骨院（整骨院）では
健康保険の適用となる施術をおこなえます。
ただ、条件があります。
１．急性期であること。（ケガをして１～２週間以内であること）
２．捻挫・打撲・骨折・脱臼であること
この条件を満たしていない場合は、保険では施術できません。
この部分を知らない方が多いので、初めての方にはきちんと
説明をしています。
当院では自費での施術（鍼灸・整体）を中心に、上の１．２に当てはまる
症状に対しては保険を適応する。というスタンスです。
細かい部分で言えば、他の整骨院との違いもまだあるのですが、ここでは
割愛します。
この男性は「保険だけの施術で週に２．３回通えたらいいな」というおつもり
だったので、当院の施術料金では経済的にちょっと・・。ということで問診の
途中でお帰りいただきました。
症状などしっかりとお話をしていただいた後の、私の施術方針、料金に関する
説明という流れだったので、結果的に20分～30分もお時間を無駄にして
しまいました。もっと早めに言っとかないとな・・。と反省しました。
こういう出来事がないと、私が当たり前だと思っていることが患者さんに
とってはぜんぜん当たり前じゃない。ってことがたくさんあることに気づき
にくいです。あらためて、うちの看板の「各種保険取り扱い」って文字がやや
こしく感じるわけです。
正確に書くならば、 場合によって「各種保険取扱い」 なんですよね。
この男性には、近所にたくさんある整骨院をいくつかお伝えして、帰っていた
だきました。もちろん、
「もし、どこへ行っても改善しなければ、そのときはお待ちしてますよ＾＾」
という一言を添えて。
→当院の料金体系
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