接遇トレーナー 瀧野 良枝

(公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師/もしもし検定指導者級
ブライダルMC/イベントMC/選挙うぐいす


テーマ:

先日は、D社様の電話応対研修でした電話


新入社員の皆さんの他にも、

昨年研修を受けて下さった先輩社員の方、

指導者の方も一緒に受講して下さったので、

今回は、前回にも増して、沢山の内容を盛り込んで

お伝えしました晴れ


D社様は、昨年は新入社員研修の他に

コールセンターの皆さんの研修も

ご依頼頂きまして、実はベテランである

コールセンターの皆さまにお伝えした

あるテーマがありましたクローバー


今回もそのテーマをお伝えして、

ミッションの確認、ヴィジョンの設定の

お話しもさせて頂きましたアップ


また、お逢い出来ますように・・・

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