お年寄りに大人気!ホームヘルパー山村正ブログ

山村正さんに聞く!ホームヘルパーの仕事とは


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山村正のホームヘルパー講座.2


山村正のホームヘルパー講座2では、
ホームヘルパーの仕事内容について、お話させていただきたいと思います。

ホームヘルパーの仕事は大きく分けて2つあります。

日常生活における家事一般を行う生活援助と、要介護者の身体に触れながら行う身体介護です。

さらに、身体介護には医師の指示に基づいて行うものと、通院時の移動介助、通院に関連する行為を行うものがあります。

ホームヘルパーは、ケアプラン以外の仕事と、医療的ケアの二つは行ってはいけません。

次回の山村正のホームヘルパー講座は、資格についてです。





山村正 募金活動 山村正ホームヘルパー 山村正 福祉 山村正 老人ホーム 山村正 介護 山村正ボランティア 山村正 難民支援 山村正 被災地支援 山村正 義援金 山村正ゴルフ 山村正 乗馬 山村正 信州 山村正そば屋 山村正ブログ 山村正 画像
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山村正のホームヘルパー講座.2


山村正のホームヘルパー講座2では、
ホームヘルパーの仕事内容について、お話させていただきたいと思います。

ホームヘルパーの仕事は大きく分けて2つあります。

日常生活における家事一般を行う生活援助と、要介護者の身体に触れながら行う身体介護です。

さらに、身体介護には医師の指示に基づいて行うものと、通院時の移動介助、通院に関連する行為を行うものがあります。

ホームヘルパーは、ケアプラン以外の仕事と、医療的ケアの二つは行ってはいけません。

次回の山村正のホームヘルパー講座は、資格についてです。






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山村正のホームヘルパー講座.1


山村正のホームヘルパー講座1は、
まずホームヘルパーとは何か、お話させていただきたいと思います。

ホームヘルパーとは、身体的、精神的に日常生活が送れない高齢者・障害者等の家庭を訪問して
生活のあらゆる面をサポートし、家族の介護負担を少なくする事を仕事とする人のことです。


少子化・核家族の現在、家族だけで介護・精神的サポートが難しくなってきており、
必要に迫られ介護保険法が制定され、ホームヘルパーという職業が一般に普及してきました。

この仕事は、高齢者・障害者に対して「自立支援」を目的とをした公的なサービスです。
費用は介護保険の中から自己負担分を除いて支払われます。


山村正のホームヘルパー講座、次回はお仕事内容についてお話します。




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山村正のホームヘルパーとして働く④


「ホームヘルパートラブル解消法」

ホームヘルパーとして実際に働き出すと、
様々なトラブルに遭遇します。

そうしたトラブルに、どのように対処すべきかを、山村正が詳しく解説します。


~利用者との感情のズレがあった場合~

ホームヘルパーは、人間相手の仕事です。
しかも、相手は介護・介助を要する高齢者の方がほとんどです。

高齢者の方は、様々なメンタル面でも不安を抱えていたり、
思うように身体が動かないためにストレスを抱えていたりします。

そうした中で、利用者との感情のズレによるトラブルが、実は非常に多いのです。

このような場合は、まずはホームヘルパー側の対応が求められると山村正は思います。
基本は、第一印象です。

●利用者宅に訪問したら、まずは明るい口調で挨拶する。
●相手の表情を読み取って、受け答えをする。
●作業をする時には、「?をします」などの声掛けを行う。
●相手の気分をほぐすような話題を心がける。

などの対応をしましょう。
ポイントは、「相手の気持ちを尊重すること」です。

利用者によったら、「ホームヘルパーなんかいらない」「もう来るな」などと、
露骨に不満を口にする場合もありますが、不安を抱えた高齢者の気持ちを考えて、
冷静に対処するようにしましょう。



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ホームヘルパーの資格を取得し
仕事としても、親族の介護にも役立つ
情報を山村正が紹介していきます。


~利用者の安全確保~

ホームヘルパーが行う身体介護において最も大切なことは、
利用者の安全を優先することです。

身体介護を必要とする人は、
心身に何らかの障害を持っていることが多いです。

ですから一つ一つの動作に対して、恐怖心を持ってしまいがちになります。
この恐怖心を和らげ、
「歩きたい」
「身体を起こしたい」
という要望をかなえてあげるのが、

ホームヘルパーの重要な仕事でもあります。

まずは安全の確保をしましょう。

これは、ホームヘルパーの基本として、しっかりと認識する必要があります。


~介護の前に、相手をよく観察する~

利用者の人格を尊重するということは、
相手のことをよく理解するということでもあります。

ホームヘルパーは、高齢者を相手にするので、
高齢者特有の心理状態を良く知ることも大切です。

例えば認知症の方は、どんな表情やしぐさの特に不安感を覚えているのか、
などもよく観察して、介護の前によく理解しておく必要があります。

当然、人にはそれぞれ個性があります。

認知症という症状でひとくくりにするのではなく、
個人個人の性格や特有の言動をよく観察し、

その方にあった対応の仕方を考え、行動するのが、
プロとしてのホームヘルパーの仕事だと山村正は思います。



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