・自分には行く理由がない
・なんとなく行きづらいイメージ
・高い
・騙される
・契約するまで帰れない
これは20年前のエステのイメージ・・・
ココだけ見たら、怪しさ100%です
さて、最近はどうでしょう?
リクルートさんのデータを
お借りしております。
調査によると約5割が
「エステサロン利用経験あり」。
35歳以上50歳未満の利用経験が最も高く、
6割近くを占める。
「エステサロン利用経験あり」は、
「25~29歳」から5割を超え、
「30~34歳」~「40~44歳」 で
約6割とピークになっています。
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20~50代いずれの年代とも、
エステサロン認知は9割強。
35歳以上50歳未満は
「どんな施術メニューや
エステサロンがあるのか」
の 認知が7割近く、
他年代に比べ
エステサロンの認知度が高い。
20年前の怪しいイメージは
ずいぶん変わりましたね
/
でも、サロン側として
お客様の
期待しているだけの効果、
出せていますか?
\
世間的には
イメージが変わっているかもしれませんが、
一番大事なことは
【行ってみて期待以上の感動があったか】
どうかです。
お客様のお悩みに対して、
誠実にお答えができていますか?
ネットの情報など曖昧な情報で
お客様を翻弄してはいけません。
お客様に的確に、
アドバイスをする立場として
必要な知識、必要な準備、できていますか?
7月から、《美容理論講座》がスタートします。
巷の情報に惑わされない、
お客様に的確に
アドバイスができるようになるための
講座です。
3年未満のサロン経験者さん
これから開業したい方におススメの講座です。
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