口コミのみで広がる
プライベートエステティックサロンnana.co(ナナコ)
肌と心のエステティシャン、メンタルケアカウンセラーの
渡辺 七花(わたなべ なな)です。
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昨日は、オープン当初にご来店頂いていて
3年ぶりに再度ご来店下さったT様の
お手入れをさせて頂きました。
前にも書いたことはあるかと思いますが
ご来店されなくなるには理由があると思っています。
接客や、サロンの雰囲気、技術力
私自身への問題。
もちろん、私も自分なりの努力をしているつもりですが
至らないところもあるかと思います。
そして、金銭的、時間的な問題。
女性なので日々状況は変わります。
ご来店がなくなると、お客様のことが心配になったり
自分の落ち度を気にして悩んだり
もっと、努力しなきゃ。と思ったり
私の心の中は色々な感情が入り交ざります。
そんな時、しばらくご来店されてなかった方からの
ご予約はとてもテンションが上がります。
ましてや、オープン当初からご来店頂いていないお客様。
ご来店頂いてからも
「本当に来てよかった~。」と言って頂け
こちらこそ、本当に来ていただけて良かった。
しばらくお会いしていないお客様も
お肌に悩みができた時に
ふと振り返って当サロンを思い出して
「また行こう」と思っていただけると嬉しいですよね。
私の昨日の幸せ日記でした。