電話応対研修 in 秋津

１２月１３日



東村山市秋津の電子計測機器のメーカーさんへ伺いました。



こちらの会社さんは５回目の研修です。



最初に伺ったのは今年の４月でした。



その後、９月から毎月電話応対研修のご依頼を受け



重ねて参りました。



この日は最後の電話応対研修。



ここで一区切りを付けたいとお話しがありました。



受講してくださった方々のレベルを上げるにはどうすればよいか



学んでいただいた事を身につけるにはどうすればよいか



まだまだ試行錯誤の毎日です。



教える方もこれで完璧とまでは、中々行き着きません。



次は管理職向けのコミュニケーション研修を承って来ました。



また、どの様なものが良いか一生懸命考えてみたいと思います。





ケイズシステムコーポレーション　　丹所