dellのテクニカルサポートは最悪なサービスです。

※時には、名指しする必要があると思う。


■事の発端
2ヶ月前に購入したDELL製PCが起動後フリーズするようになったため、
サポートセンターに電話することにした。

※もちろんITに少しは絡んでいるので、リカバリーを各種試した。
が、症状は快方に向かず・・・。
※HDDの故障。おそらく


■で、電話
2100　電話を開始。


　　　　…


　　　一向に繋がらない。



2125　あと5分ほどでおつなぎできます、のアナウンスが追加される



2140　15分たてども、つながらない。





やさしく見守るしかないか。。。