流しの排水つまり修繕

新規のお客様より電話があり、流しが詰まって流れないけど修理代金はいくら位かかりますか？

と問い合わせが有り内容を聞いて大体の金額（３０００円）を口頭でお話したら、すぐにお願いしますと。
ありがとうございます


修理後お客様と話してたら実は〇ー〇〇〇〇と言う２４時間受け付けてる会社に聞いたところ13000円が基本と言われて当社に相談されました。