クラウド時代の到来によって、私達のような小規模事業者でも
気軽にテレビ電話(ウェブビデオ通信)が使えるようになった
この日は
東北のお客様のところへトラベルヘルパー(外出支援専門員)®が
訪問して、ご本人身体状況や持ち物などを確認させてもらった
トラベルヘルパーをコーディネイトする東京本部では、担当者らが
その様子をウェブを通じて同席させてもらいながら、一緒に確認させて頂いた
文字(手紙、メール)や音声(電話)や静止画(写真)と比較して、
動画情報はその何倍もの情報を瞬時に届け、共有してくれる
はじめてトラベルヘルパーを利用する人なら、お客さまも不安だが
担当するトラベルヘルパーも緊張と不安でいっぱいになる
そうした医療や介護生活上の問題を解決するのにこのような技術や
科学のシンポは大きな貢献をしていると思う
この仕事をはじめた20数年前なら数千間万円かけても難しかったことだろう
今は不安な時代だが、一方でこうした先進国日本は多くの恩恵を与えてくれている
本当にありがたいことだと思った