860号
毎日、僕の携帯には社員達からメール(手紙)が飛んできます。
僕にとっての一番のメル友ってやつかもしれない。(笑)
皆さんにも少しだけご披露しますね。
これは、昨夜届いた2人の社員からきた
メール文の一部です。
<ある男性社員より>
僕がネクシィーズに入社する前に感じた大人の対応で
感動したことがあります。
飛び込み営業をしていた頃、
トヨタのディーラーに飛び込みました。
他の企業は門前払いばかりでした。
しかし、そのトヨタは違いました。
アポ無しでしたが、受付の方に要件を伝えた所、
門前払いどころか応接室へ通してもらえ、
コーヒーをいただきました。
そして、責任者の所長さんが対応してくださり、
丁寧に断られたのです。
単なる飛び込み営業マンに何故?と思い、
所長さんに聞いてみました。
するとこうおっしゃいました。
私の部下もあなたと同じ様に
一件一件飛び込みをしています。
私も営業をしていたのでわかります。
いつか、あなたの所に営業マンが来たら、
頑張れって背中を押してから断ってやって欲しい。
そう言われました。
これこそ大人の対応だ!と、
もう約8年前の事ですが覚えています。
これからも、お客様の事、会社や仲間の事を
大切に思えばこそ、
もっともっとクオリティを高めていきます。
社長の言う、人が輝けば企業が輝く。
まだまだ僕らは進化し続けます。
<ある女性社員より>
社長、お疲れ様です。
今日の社長ブログにあった
『ありがとう』という大切な言葉、
すごく共感して読みました!
私も昔からこの言葉をとても大切にしてるんですが、
実はもうひとつあるんです。
それは『ごめんなさい』です。
私の中ではこれがセットで、自分はこの2つを周りの人に
ちゃんと伝えられる人間でいようと心掛けてます!
ちょうど今日買ったプレジデントに
北尾会長の記事が載っていて、
言葉や文字には、その人が表れるって書いてありました。
『相手に伝える』って大変ですし難しいですが、
きちんと頑張ります。
長文ですみません。
社長になんだかんだでメールしたかっただけです(^^)
かわいいやっちゃ(笑)
どちらも素敵でしょ。
今回は、たまたまこの2人の文を紹介しましたが、
こうして毎晩のように届く、社員達からのメールは、
楽しみであり、逆に学ぶこともあるんですよね。
さて、昨日はN1グランプリでした。
全国から選ばれし優秀者達と、
これからこうしていこう!
こんなことも出来る!
そうなったらスゴいことになるぞ!
と、語り合いながら、ワクワク盛り上がりました。
360年前の由緒あるお茶室にて。
一つずつ、その大いなる夢を形にしていきたい。