クレーム

建築の仕事をしてると、クレームはつきもの。

このクレーム処理のスピードが大切。

メンテナンスは宝の山。

朝には、鉄骨会社から依頼があった２階建て事務所の

見積もり用図面を届ける。

建築会社の施工現場の見学。

現場の職人さんとの話の内容は勉強になる事が多いですね。

２年前に設計監理したクライアントから携帯にTELあり。

すぐに直行。

３点のクレームを言われる。

業者に連絡して、対応を検討。

一両日中には処理できると思います。

昼には、住宅の改修工事の照明器具の打ち合わせをクライアントとする。