http://hideyoshi.2ch.net/test/read.cgi/asia/1268881092/339,340
三星電子の"国際的に詐欺を働く"非難に、LG電子びっくり 【朝鮮日報】
http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2010/03/22/2010032201010.html?Dep1=news&Dep2=top&Dep3=top
http://image.chosun.com/sitedata/image/201003/22/2010032200891_0.jpg
▲三星電子売り場に陳列されたTVでLG電子を誹謗する映像が放映されている。
三星電子がデパートの家電売り場で、競争会社のLG電子の3DTVを露骨に非難する映像を流していていて、論議がおきている。3DTVは映像を立体感あるように楽しむことができる先端製品で、国内外主要家電会社が技術開発競争に熱を上げている。LG電子は三星側に映像放映を中止するように要請したが、三星電子は“LG電子の売り場はさらにひどく私たちを誹謗している”として対抗している。営業現場の過熱競争が度を越した‘泥沼戦’に変質しているのだ。
三星電子は20日から、ソウル新世界デパート本店にある自社売り場に陳列したTVで集中的にLG電子を誹謗する映像を流している。主要内容は最近激しい競争が始まった3DTV技術についてLG電子が消費者に詐欺を働いているということだ。この映像は三星電子の営業部署で製作して、新世界デパートだけでなく三星電子の他の売り場でも流していると分かった。
この映像は、最近一部オンラインで報道されたLG電子の3DTV大量輸出論議と関連した記事を、紙の新聞記事のように編集して売り場に置かれた大型TV画面に映し出している。画面には‘国内外で相次ぐあきれる操作、不道徳なX社’‘製品がまともでないから消費者をげん惑させる?’‘新製品もなくて技術力も落ちた状態でやる気のないX社、国際的に詐欺を働こうとする’‘こういう製品をどうして信じて購入できますか？’など露骨な非難文句が出てくる。
これに先立ちLG電子は最近、英国最大の衛星放送事業者‘スカイ’に3DTV1万5000台を供給すると発表したが、現地法人が正確な数値でないと否認して論議がおきている。LG電子はこれと関連して"英国と韓国での流通構造差で醸し出した誤解だ"として、"LG電子はスカイ放送の指定流通業社(distributor)に計画のとおり'3D'TVを供給する"と説明した。
LG電子は三星電子側の攻勢に対して“商道徳に反する卑劣な形態”と怒りを隠さない。LG電子関係者は“‘皆が正直だったら良いだろう’という三星電子の広報文句のように、営業活動も互いに正直にしたら良いだろう”として三星電子に非難映像を中断するように要請した。
だがLG側の反応に対して三星電子側は“LG売り場では三星製品をもっとひどく悪評している”として、“むしろ私たちが被害者だ”と対抗した。例えば昨年三星電子冷蔵庫爆発事件が発生した時、LG電子売り場では顧客らに“三星冷蔵庫はいつ破裂するかも知れない時限爆弾”という式で誹謗したということだ。三星電子関係者は“私たちも関連資料をみな収集して対応を自制しているが、営業現場で思わずこらえられなくて出たようだ”と伝えた。
三星電子とLG電子は過去にもTVや携帯電話など先端製品が発売される時、たびたび相手側を過度に引き降ろすマーケティングを広げて物議をかもしてきた。両社経営陣は相互誹謗をひかえて、世界市場で堂々と競争するという意向を明らかにしたことがあるが、営業現場ではまともに守られないでいる。
,(V) (V) 、
ミ( ﾟｗﾟ)彡 ＜正面で勝てないのならば、足を引っ張って最低限自分と同じ高さ（低さ）まで引き摺り下ろそうという、えげつない、洗練された部分のまるでない広告ですね。
そういった批判があることを踏まえて作られる比較広告は、慎重であったりユーモア混じりであったりするのですが、そのようなセンスが無いと言っても良いでしょう。購入を検討している顧客に対して『アレはダメ』と言うと、その商品に魅力があると思っていた相手の考えを否定することにもなりかねません。『その部分では若干こちらが劣っています。ですが先ほどおっしゃってらしたこちらの面では、この商品が優れています』こんな感じで、お客さんと一緒に検討している（時にはそのふり）ほうが、成功率が高いというのが私の経験です。
下らない悪口合戦で勝てるような市場だということを露呈しているのではないでしょうか。