聞き手がいようがいまいが、
ずっとしゃべり続けていた次女が、
最近、急に落ちついて、静かになってきた。
たぶん私がアクティブリスニングを
心がけているからだと思う。
(自画自賛)
今までの私は
次女が学校で嫌な目にあったと
涙ながらに語っている時、
①またか、と生返事
②泣くのをやめさせる
③私が考えた対処法を伝える
・・・という3つの態度が多かった。
それをやめて、以下の通りにした。
①次女の目を見て、しっかり聞く
②「それはつらいね」と心情を受けとめる
③本人に対処をゆだねる
そうしてると、あきらかに次女は
「あ、聞いてもらえた!」っていう顔をする。
満足したのか、同じ話をむし返さなくなった。
積極的に聞くというのは
こういうことなのかと、
目からウロコおちまくり。
「どうしたらいい?」
という悩み事を打ちあけられても
最適なアドバイスが出来ないとき、
また、たとえアドバイスしたとしても
それを採用してもらえないときは、
無力感がおそってきたものだった。
でも、私のアドバイスの良し悪しは
実は関係なくて、
感情を受けとめることが第一とわかった。
人の感情を受けとめるなんて、
考えたこともなかったし、
人の感情を読みとるのも苦手だった。
が、自分の感情をありのまま
受けとめられるようになったら、
人の分も急に出来るようになった。
ふしぎなことだなぁ。