Monday Energize Coach "田岡英明"の職業人生論

(株)FeelWorksコンサルタント・講師であり動機づけ社中のNLPトレーナが、人生の多くの時間を費やす仕事に対しての人生論を、日々の出来事・時事問題から綴っております。
GET A  LIFE!(人生を楽しめ!)


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昨晩は千葉県中小企業家同友会の市川浦安支部8月例会に参加しました。
21世紀型企業の財務問題を題材に、カンブリア宮殿にも出演された船橋の有名なパン屋さんである(株)ピーターパンの横手和彦氏の講話を伺いしました。

驚いたのは、夜遅くまで勉強されている経営者の方々の姿でした。横手和彦氏のご講話もさることながらら、テーブルでご一緒させていただいた経営者の方々とのディスカッションもかなりの勉強になりました。

横手和彦氏の話の中からは

・経営者たるもの数字に強くなくてはならない

・財務諸表を部下とのコミュニケーションツールにしていく

・人の育成にしっかりお金を投資していくことの大切さ

・働きがいのある組織を作るためには

・社長は常に勉強しなさい

・社長はロマンとビジョンを持ち一晩中でも語れなければならない

等々、様々な学びを得ることが出来ました。ご縁に感謝申し上げます
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企業に社会に「タテ・ヨコ・ナナメ」の愛あるコミュニケーションを紡ぎます。
月曜日が元気な組織はコミュニケーションにあふれています!
月曜日が元気な人は目標が明確です!
NLPスクール「COMMUNICATION VISION」運営
動機付け社中 Monday Energize Coach 田岡英明
<ホームページ>
~動機づけ社中~
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皆さん、おはようございます。
動機付け社中「Monday Energize Coach」の田岡英明です。
月曜日の朝を元気に迎えられてますでしょうか?
「月曜日の朝が元気な組織はコミュニケーションに溢れています!」
「月曜日の朝を元気に迎えられる人は目標が明確です!」

今週からコミュニケーションギャップを起こさないための質問力について何回かのシリーズにてお伝えしてまいりたいと思います。

基本的には「傾聴」の項でお伝えした通り、しっかり相手の立場に立って話を聴いていくといったことが大切ですが、相手の真意をしっかり理解していくためには現状や本意を相手に述べさせていくといった技法も必要となってまいります。どのような質問を投げかけていったらいいのかについてまとめてまいります。

私たちは自分の中にある世界モデルといったフィルターを通して言葉を発しています。このフィルターにおいて「削除・歪曲・一般化」ということを行っております。
話し相手は言いたいことについての完全で、充実した考えを持っています。これを言語学者は「深層構造」と呼んでいます。深層構造は意識されておらず、我々は話すためにこの深層構造を短くします。そして、実際に言葉に発します。言葉に発されたものは「表層構造」と呼ぶものであります。

削除:深層構造で得られる情報のごく一部だけを選ぶ。大部分は残される。

歪曲:単純化する過程で必然的に意味が歪められる

一般化:あらゆる例外や条件を並べ立てるのは、会話をあまりに長たらしいものにしてしまうため一般化が行われる。

さて、次号より「削除・歪曲・一般化」された発言の裏に隠されたものを導き出すための質問についてお話してまいります。
本日は以上です。ありがとうございます。
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先週の土曜日は、「人前での話し方講座」(基礎編)を開催させていただきました。

内容を一部共有させていただきます。

*コンピタンス:相手に「出来る人」と思わせるあなたの能力

*ライカビリティ:相手に好感を抱かせるようなあなたの資質

*見た目の重要性について

*ジグザグ話法とワンセンテンス・ワンパーソン法について

*演者として好ましくない姿勢とは

*緊張を解く魔法の呼吸法について

*論理的話法

*スピーチの基本的な構造について

以上を約2時間半の中でお伝えさせていただきました。内容が多すぎてしまった感もありますが、ご満足いただけたとの感想を頂戴することが出来ました。応用編の開催をお楽しみに下さい!

<今週末開催の講座:強いメンタルの作り方>
日時:平成28年8月26日(金)18:30~21:00(受付18:15)
場所:大井町きゅりあん「第一講習室」 東京都品川区東大井5-18-1
会費:2000円
定員:30名(先着順)
お申込み
動機付け社中HPお申込みページ or お申込みメール
コクチーズ
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<月曜日の一言>
多くの方との素晴らしい出会いがあり、その厚意と善意に満ちたアドバイスがあることに気づき、不平不満を言うよりは、「感謝」をしようと思い始めてから、私の運命が大きく好転していった
稲盛和夫さん

感謝の言葉は他人ばかりでなく、自分自身にもいい影響を与えると言われます。足りないことより、あることに感謝して生きていきたいですね!お盆休み明けという方も多いかと思いますが、今週も楽しんでいきましょう!

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皆さん、おはようございます。
動機付け社中「Monday Energize Coach」の田岡英明です。
月曜日の朝を元気に迎えられてますでしょうか?
「月曜日の朝が元気な組織はコミュニケーションに溢れています!」
「月曜日の朝を元気に迎えられる人は目標が明確です!」


女性幹部の方の研修の中で、コミュニケーションについてお話をさせていただいております。
その中で、良かれと思って言っていることの中にも、様々なコミュニケーションギャップが存在する。こんなシチュエーションを経験しましたので共有させていただきます。

<上司と部下の会話>
部下:「今進めている○○案件の件なのですが、先日先方の担当者に会ってまいりました。」

上司:「そうですか、で、どうでしたか?」

部下:「どうも、他社の商品にも関心があるようでして・・・」

上司:「なるほど、他社商品も考えているのですね・・・」

部下:「ちょっと考えてみたのですが、○○の違いが気になるのではと思うのです。」

上司:「○○ね。それはありえますね・・・では、今度私も一緒にお邪魔しましょう!
いつがいいですかね?」

部下:「・・・・・」

さて、どんなコミュニケーションギャップがあるのでしょうか?

上司としては、良かれと思って、「同行しましょう」と言っているのですが、部下は本当にそれを望んでいるのでしょうか?

上司の世代は、課題解決思考で育っておりますので、ついつい部下の話を最後まで聞かないで、このようなコミュニケーションをしてしまいがちです。
ここにコミュニケーションギャップが現れ、放っておくと組織の課題につながりかねません。

ここにも相手の話をしっかり聞くといった[傾聴]が必要でしょう。
傾聴を使うタイミングを考えながら、部下との会話に使っていただきたいと思います。

本日は以上です。

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皆さん、おはようございます。
動機付け社中「Monday Energize Coach」の田岡英明です。
月曜日の朝を元気に迎えられてますでしょうか?
「月曜日の朝が元気な組織はコミュニケーションに溢れています!」
「月曜日の朝を元気に迎えられる人は目標が明確です!」

さて、某企業の管理職の方に向けた研修を開催させていただくことが多いのですが、その中でご紹介した「意外にありがちなコミュニケーションギャップ」についてお話させていただきます。

今、アベノミクスの中で「一億総活躍」が叫ばれており、組織の中で女性のキャリアアップを支援してく立場にある方、また、女性自身として自分のキャリアアップを考えていきたい方といらっしゃると思います。そんな上司と部下のこんなやり取りがあります。

キャリアにおいて

女性部下:「仕事をいろいろしっかり覚えて頑張りたいです!」

上司:「そうだよね。期待しているからね!」

さて、この会話の中に潜むギャップは何でしょうか?

それは、上司の思いと部下の思いのありがちな違いです。
上司からすると、この仕事を頑張りたいという言葉に、自分が歩んできた道を思い描きながら部下のキャリアを考えがちです。しかし、今の部下の環境や価値観からすると上司が歩んできたキャリアの道が参考になるかは疑問です。
今の部下の考え方としては「ワークライフマネジメント」を軸に人生全体の中で仕事を捉えている方が非常に多いです。ですので、仕事一辺倒、残業当たり前の上司を見ていて、「あんな頑張り方はできない。」と考えている可能性が高いのです。

この思いのギャップを埋めていくためにも、日頃からのコミュニケーションが重要です。部下の、相手の「価値観」「興味」「能力」を知るような質問を投げかけながら、相手が「人生において大切にしていること」を捉えていくようにしましょう!

本日は以上です。お付き合いありがとうございました。
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NLP仲間とこんな会をやります。お気軽にご参加ください~

働楽考ワークショップVol.4

「自分の言いたいことがそのまま相手の心に響く話し方、アサーティブコミュニケーション」

ご参加はこちらから!

「いやー、思い切って自分の言いたいことを言ってよかった。相手も心から納得してくれたし、協力もしてくれるなんて。アサーティブコミュニケーションを習って本当によかった」

これは、1か月後のあなたのつぶやきかもしれません。


日常生活の中で
「こんなこと言うべきではないよな・・・」
「相手の言うとおりにするべきだよな・・・」

と、自分の気持ちに遠慮をして、後で後悔したことはありませんか?

その時に、しっかり自分の言いたいことを言うことができれば、後悔せずに済んだかもしれません。

日本は周りに同調することを望まれることの多い文化ではないでしょうか。
その環境で育っては、自分の言いたいことを言うことに慣れていませんし、抵抗を感じる人も少なくないと思います。

だからと言って、自分の本音を隠したまま周りに同調するままでよいのでしょうか。
それは自分にとって優しい行為ではありませんよね。

では、自分の言いたいことをはっきり言って、かつ周りの人の意見も尊重するにはどういうコミュニケーションをとればよいでしょうか。


今回、

「アサーティブコミュニケーション」

と言う方法をお教えします。


このアサーティブコミュニケーションを学ぶと、あなたはこういうことができるようになります。

・自分の気持ちを大切にしたコミュニケーションをすることができる
・自分の気持ちも大切にするけど、相手の気持ちも同時に大切にしたコミュニケーションができる
・その状況に適切な方法で、自分の考えに即した自己主張ができる


考えてみて下さい。

自分の気持ちを抑えて相手の言うことに合わせてしまうことが、よいコミュニケーションでしょうか。
自分にとって優しいことでしょうか。
そして、相手にとっても優しいことでしょうか。

しっかりと自分の気持ちを伝えること、そのうえで自分の考えを押し付けることなく、相手の気持ちも大切にすること。
これができれば、自分にも相手にも素晴らしいコミュニケーションになると思います。


そのための方法を、お教えします。

アサーティブコミュニケーションを知るだけで、あなた自身も周りの人も、自分が言いたいことを言うことができるようになり、コミュニケーションが円滑になるので、毎日をより快適に過ごすことができるでしょう。


詳細はこちらです。

日時:8月27日(土)午前
会費:¥1000
会場:大井町きゅりあん「第1グループ室」

皆さんの参加をお待ちしております!
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<月曜日の一言>

人間にとって、一番恐ろしい敵は不遇ではなくて、自分の心。
自分で自分をこんな人間だと思っていると、それだけの人間にしかなれません
ヘレン・ケラー

お盆休みの方も多いかと思いますが、自分の殻を破る内省の機会としてみてはいかがでしょう!
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弊社代表前川孝雄の新著が発売となりましたのでご紹介~

内容は本書を是非読んでいただきたいのですが、、、

皆さんにとっての「働きがい」とは何ですか?

本書の中では「働きがい」を次のように述べております。

働きがいとは、働く甲斐があることであり、デジタル大辞典によると、「働くことによって得られる結果や喜び。働くだけの価値」です。「働」という字の意味は「人のために動く」と解釈できます。
「働く」ことは、「傍を楽にする」という説もあります。そうすると、「働きがい」は「人のために動く喜びを感じられる」ということだと思います。ちなみに「常用字解」によると、「働」という字は農耕に従事することを意味した「動」をもとに、日本でつくられた字だそうです。強く働きがいを求める気持ちは、思いやりやおもてなしなど和を大切にする日本ならではの価値観なのかもしれません。

日々「働きがい」にあふれる組織創りに奔走しているFeelWorksの思いに、是非お触れください!
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近代セールさんの最新号にて記事を書かせていただきました。

お題は
「上司にはできない!先輩だからこそできるサポート&教え方のポイント」
です。

新入社員が入社後求められるタテ社会でのコミュニケーションに慣れるための、先輩社員だからできる「ナナメのコミュニケーション」について書かせていただきました。
おおまかなコンテンツは以下の3つです。

・新人の状況・特徴と会社が求めていること

・ナナメのコミュニケーションに必要な「5つの力」

・上司にはできない先輩だからできる関わり方

前職時代の経験を活かしながら書いたつもりです。お役に立てましたら幸いです~
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