従業員視点 「組織の一体感」

さきほど「一体感 」の

場の視点 「組織の一体感」 を紹介させていただきました。

その中で、「個人をないがしろにしない！」というメッセージをしましたが、

組織の中で個人の感じる「一体感」を抽出する方法としては「サーベイ調査」が

一般的に企業が導入するする方法として一番多いでしょう。

従業員のエンゲージメント度を可視化する意味では弊社も提供側の１社です。

ですが、お客さんの調査結果を基に話を展開するわけにいかないので・・・

先日の新聞から「富士通エフサス」の記事を例にお話をしたいと思います。

＜2011.4.7 日経産業新聞より抜粋＞

情報技術（ＩＴ）が欠かせない社会インフラになった今、同分野大手の富士通エフサスは

毎年秋、約５,０００人の従業員に対して、従業員の意識や部門の方針に対する評価など

６０項目にわたる調査をしている。

新年度から、調査結果を活用した「ＭＰＲアセスメント」と呼ぶ取り組みを始めている。

従業員満足度の調査から１３ある事業本部をタイプに分別する。

▼ＭＰＲ評価による組織の分類別

富士通エフサスの人材開発担当役員は紙面で、

「人だけが財産だと言っても過言ではない」とコメントしている。

個人をないがしろにせず、組織の一体感を醸成する取り組みと、

それ以上に経営側の意識が素晴らしい！としか言いようのない事例だ。

以前、「サーベイ」や「満足度調査」が巷の企業で流行った時期がある。

この事例から学びたいポイントは、組織の自己満足的調査ではなく、

個人にスポットを当てつつ目指す組織（＝一体感）と乖離している場合は

週１回、数時間のミーティングを最低３ヶ月は繰り返すそうだ。

それによって人の数だけ、組織の数だけある一体感への解を見いだす...

「従業員視点」にとって、これほど働く者冥利に尽きることはないだろう。

是非、個々の組織に置き換えてヒントにしていただければと思う。


門田政己

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