期待値以上になっていますか?
ご訪問いただきありがとうございます。
業種によって、お客様が期待される値は変わります。
居酒屋さんには?
3つ星レストランには?
どれくらいの期待値でしょうか?
お客様が「エステティックサロン」に期待される事はどんな事でしょうか?
それが満たされて当たり前です。
ご入会いただく、
ご継続いただく、
ご紹介いただくには、
期待値以上の事を提供すれば良いのです。
目安は
「そこまで、されなくて良いのですよ。」とお客様が言われるくらいの事です。
☆さらに深い内容のメルマガ「エステティシャンの部下を育てる」をお送りしています。
ご希望の方は、こちらからご登録下さい。(無料)
[カテゴリー]
女性教育 エステ 接客 営業
女子社員 店長育成 売上
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