企業コンプライアンスグッドウィルグループの介護部門コムスンの不正受給問題や、英会話学校最大手NOVAの解約トラブルなど、「利益優先」主義の弊害が各分野のトップ企業で続発してます。 どちらも共通するのは消費者の利益を無視している点。 浪速の商人教訓に「売り手良し、買い手良し、世間良し」みたいな、サービス業の基本を説いている一説があります。 最近の問題は「売り手良し」だけで、消費者や社会に対する貢献など微塵も感じられません。 殺伐とした世の中の象徴のような出来事。 政治の世界でも同じような問題が・・