皆さんこんにちは、かずやコスメディアの荒木 毅です。
最近のお葬儀事前相談が変化してきいるので私の受けている感覚にはなりますが、その変化について書いておきたいと思います。今までは、お葬儀費用が心配というのがメインであったような気がしていますが、葬儀費用がある程度明確化されてきている現在では重要なポイントは費用からシフトしている様に感じます。
私は「感謝」というキーワードに事前相談もシフトしているように感じます。今までは、お葬儀の事前相談は「縁起でもない」という感覚で捉えられている人も多くいらっしゃいましたが、その率は減少傾向にあり「今まで育ててくれた・見護ってくれて・楽しんでくれた・素敵な時を共有できた」という感謝の気持ちをその方なりに表したいお葬儀にしたいという御相談が多くなってきています。
例えば、会葬礼状をご自分で書かれたり、メッセージボードや愛用品を熱く語られたり、アルバムを見て昔話をされたりする方が確実に増えています。
そうする事で、事前だからこそ落ち着いてしっかりと相談者と話ができこちらも提案しやすくなっています。熊本県玉名市・荒尾市・福岡県大牟田市が弊社施行エリアですが、この地域では通夜を一日待たずに行う事が大多数をしめますので慌しく気持ちが落ち着く時間もなく通夜へと突入していきます。この状況であれば事前相談の重要性は他の一日待つエリアより更に高いと思います。大都市の様に火葬炉が空かずに数日待つエリアでは、その時間で色々と準備も可能ですが、このエリアではそれは不可能ですので・・・個人的には一日空けるだけで随分違うと思いますけどね・・・
「費用」から「感謝」へ進化している事前相談に、人の心の温かさを感じます。
そんな心温まる儀式ができるよう、私たちも沢山のお話を聞きご提案できるような優しい人間に成長していきたいと思います。
荒木 毅
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