【グローバーオール お客様の声】商品の配送状況をメールで教えてくれたのは嬉しかったです! | グローバーオール(Gloverall)の通販店舗 「グローバーオールコレクション」の店主ブログ

グローバーオール(Gloverall)の通販店舗 「グローバーオールコレクション」の店主ブログ

    グローバーオールのダッフルコートが大好きな、
              女性店主のブログです♪

Gloverallの通販店舗、
グローバーオールコレクション店主の野田坂です♪


ご覧いただきありがとうございます♪




10月も残りあとわずか。



かなり寒くなってきましたね。。。




私の住む町は、

昨日はずっと雪が降っていました雪



本格的なシーズンまであと少しですね♪




シーズンに向けて、ダッフルコートやピーコートを

ご購入いただいたお客様から、

毎日たくさんのアンケート(お客様の声)が

当店に届きますニコニコ




今日もポストを開けると

どさっとアンケートが

返ってきていました♪








毎日いただくアンケートは

必ずスタッフ一同、目を通して

共有しておりますビックリマーク




一つ一つのご意見が、


より良いショップにしていくうえで、


大切な私共の宝物となっていますラブラブ





「野田坂さん、ありがとうございました。

大満足です!」



「どのショップよりも安心して

お買い物ができました。」




このような嬉しいお言葉をいただいて

本当に感謝の気持ちでいっぱいですニコニコ




今日は、たくさんいただいた

アンケートの中から一つご紹介

させていただきます♪


商品の配送状況をメールで教えてくれたのは嬉しかったです!







富山県在住のK.Yさんありがとうございました♪




K.Yさんにご購入いただいた商品はコチラ↓

【数量限定のセール品 メンズミドル丈 モンティ ベージュ】

画像をクリックすると商品ページに飛びます♪




Q2.ご購入いただいた「決め手」や「ご理由」は何でしたか?



「お客さんの実際に着てみたときの感想や、

返品・サイズ交換などができる点が

安心できると判断した理由です」





Q3.グローバーオールコレクションをご利用いただいた感想をお聞かせください。




「商品の配送状況をメールで教えてくれたのは嬉しかったです!」




当店では、他の日本のショップでは

取り扱いのない、カラーやサイズを

豊富に取り揃えております♪




その商品は、管理にかかるコストを

抑え、お安くお客様にご提供できるように

海外取引先と在庫を共有しています。




そのため、即納品や入荷予定のある商品以外は、

ご注文を頂いてからの取り寄せとなります。




約7日~2週間というお時間をいただいている

ため、お客様はご不安な気持ちだと思いますあせる




そこで、当店はその納品までのお客様の

不安な気持ちをなくすために、

配送状況を都度、メールで連絡しています。



海外で発送されたとき、

日本に到着するとき、

発送後のお問い合わせ番号のご連絡。




メールで配送状況の連絡をすることで、

お客様にはご満足いただいております。



詳しくはこちら↓

はじめてのお客様へ



商品の使い心地を教えてください。




「着丈・袖丈などサイズは問題なし。

柔らかなベージュ色もとても気に入りました!

今年の冬が楽しみです。」




ミドル丈モンティは1枚物のメルトン生地

なのですが、生地がしっかりとしているため

とても温かいんです♪




表面の毛羽立ちによって、

多少の雨や雪なら水滴にして

弾いてくれます音譜




ぜひ、大事に使ってあげて下さいねニコニコ



こちらは残りわずかとなってしまいましたが、

サイズが合えばかなりお得ですので

一度ご覧いただければと思います♪




些細なことでも、何でも良いので、

是非お気軽にお問い合わせくださいね♪



お問い合わせはこちら→お問い合わせ

ショップはこちら→グローバーオール|Gloverallの通販店舗[グローバーオールコレクション]



今後もグローバーオールコレクションをどうぞよろしくお願いいたします♪