下記で書いたように、今 クーゲルバーンのおもちゃが配送中でした。
http://ameblo.jp/gkmachan/entry-11107825432.html
昨日、到着しましたが・・・。
送料が￥１１，１１７ えらい高いぞ！！ 僕の配達物の重量は９ｋｇなので、
下記からすると、＄７０で、燃料サーチャージ＄１/kgを入れても 約＄８０です。。
http://www.nittsu.com/tensoepelican/payment.aspx
今のレートからすると 送料が￥６０００程度のはずなんだけどなぁ・・。
しかし、・・・このような注意書きが。。
料金は、実重量又は容積重量のいずれか大きい方をもとに算出します。
送られてきた箱はむっちゃ巨大な箱で・・・中身は半分くらいしか入ってませんでした。４つの商品をまとめて大きな箱にまとめて４つ、ポンポンと無造作に入れられていたので、無駄に外箱が大きくなって、容積が大きくなり送料が高くなってしまったようです。
怒りのメールを日通のアメリカに出しました。
以下、メールの内容を添付します！！
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昨日、転送された荷物を受け取りました。
送料の合計が￥１１，１１７と想定していたよりも５割ほど高く、驚いています。
計算上は体積勝ちの料金でしたが、箱を開けてみると、スペースだらけでした。
４つの商品を適当に箱に入れた結果です。。。
このような梱包をして、はい！体積勝ちですというのは到底納得できません。
１つずつの箱のそれぞれの大きさは以下のとおりです
(cm) (cm3)
16x24x32 12288
25x10x33 8250
17x33x9 5049
26x26x35 23660
合計 49247cm3
大きな外箱の大きさ
49x51x39 = 97461cm3
これだけの大きな箱を使う意味がわかりません。
これまではカリフォルニアのSpears-netを転送業者として使いましたが、こんなことは一度もありませんでした。。
それぞれ同梱包している小箱の大きさがそれぞれ違うので大きな箱が必要だったという説明では納得いきません。２倍も体積が必要ですか？？
相応のサイズの外箱で送ったと仮定した金額との差額をクレームしたいです。
日本サイドにも電話で上記の内容を連絡させていただいています。
ご対応のほど、よろしくお願いします。