Twitterに投稿した内容ですが、3日前（土曜日）HPBのファイル転送が急に出来なくなりました。

（アクセス数は、あまり伸びないものの、こまめにホームページのメンテナンス＆変更を施している私です。）

これまでも、たまぁ～に出来なくなったりしていたのですが（数秒前？数分前？まで正常に動作していたにも関わらず、サーバーが見つかりません等のメッセージが表示されて接続出来なくなります。）気がつかないうちに復旧したりしていました。（時にはPCを再起動すると治ったりもする。）しかし、今回は何をしても復旧しません。

当然のことですが、サーバーの設定等に関しては、これまで接続出来ていたので間違えているはずがありません。

ということで、HPBのメンテナンスの設定情報の初期化をしたり・・・

ネットで色々な情報を検索・確認したり・・・FC２のヘルプ等を参照しながら色々な設定を確認してみました。しかし、どれもNGでした。

その後、FFFTPをダウンロードし、インストールしたり・・・

最終的にはHPBの再インストールしてみたりしましたが、これもまたNGでした。

数日間、頭を悩ませましたが、解決の糸口が見つからず・・・

最終的にFC2ユーザーサポートに問い合わせることにしました。（問い合わせフォームにて）

そして、連休明けの今日、早々にメールにて親切丁寧な解答をいただき、それに従って作業したところ、あっという間に解決しました。

ネットで検索すると同様のトラブルで困っている方が多い様ですので、対応方法を（今後の為にも）記載しておこうと思います。

メールの返信内容は下記の通りです。

解り易い説明ですよねぇ～。

これなら誰でも操作出来ます。

内容としては、FC2ヘルプの推奨動作環境の説明に書かれている内容です。

しかし、これに気が付かなかった私はダメダメですね。

もっとスキルアップしなくては・・・と反省した私です。|柱|ヽ(´･_`･｡)反省…

因みに、一番影響があるのは、クッキーのキャッシュだと思います。

これを見ると急に接続出来なくなるというのも納得です。

素早い解答をいただいたFC2ユーザーサポートの方、本当に有難うございました。m(_ _)m

なお、メールには、担当者のお名前も記載されていたので、お礼のメールをし、評価を五つ星にしたのは言うまでもありません。

HPBのファイル転送が急に出来なくなった件。