みなさん、おはようございます
元気をもらったね。
たくさんのことを
今日は全員揃って
営業します。
いかがお過ごしでしょうか？
残り1週間となりました
本日はまだまだ
ご予約に空きがございます(^^)
みんなに会いに来てくださいね
さて、新人研修が
無事に終わりました
2日目は
先輩からの応援ファックスから
始まった
元気をもらったね。
ゆうだいは
みんなから
王子
と呼ばれ始めた。
チームごと
仮装でお店を設営
カウンターとか
セット面とか
シャンプー台とか
そこで受付からシャンプー
お会計までの流れをやる
ぼくが試験官を
やったチーム
最後のコメントで
明日からそれぞれの
お店に出て、これをやるんでしょ？
こんなので大丈夫？
不合格っていったら、
レセの子が
泣いちゃった。
あっ泣かしちゃった。
先生が連れ出して、
話を聞いてくれた
本人は
チームの人達
一人一人がやることが
わかってるのに
言われるまで動こうと
しないし、協力するって
いいながら協力してない
そう思ってることを
言いたいけど
仲間だから
仲間だから
仲間だから
…だから、言えない
苦しくて、情けなくて
泣いたって。
そこからリーダーを
中心に立て直して
チーム全員で
1人のお客様の
ために
お店を作り上げていった。
結果、合格した。
オーナーの視点からすると
新人が苦しくなるのは
自分ができないことより
チームや仲間と、
うまくいかないことの方が
苦しいようだ。
不合格は最後のスイッチに
すぎない。
そこをちゃんと
見とかなきゃな。
そして、最後、合格できない
チームが一つ残った。
なんと！ゆうだいのチームだった。
みんな半べそ
空気が動いた。
合格したチームも
誰から言い出す訳でもなく
みんな、肩を組み初めて
ゆうだいを中心に
チームや会社
そして、オーナーの
垣根を、超え
会場にいたすべてのひとが
一つの
大きな輪になった。
絶対に合格するぞ！
ゆうだいは最大の
気持ちを言葉にして
声に出した。
最高潮に達した。
たくさんのことを
学ばせてもらったな
社会とは
接客とは
仲間とは
リーダーとは
試練とは
努力とは
感謝とは
そして、
自分とは。
すべてを学び
終了した。
そして、７月にある
技術の大会で会うことを
約束し、チームは
解散した。
大きくなった
2人の姿をみて、
僕も泣いた。
二日間
ちょいちょい泣いてたけど
こらえてた。
ぼく自身の殻をやぶって
泣いた。
うれしさだったか
喜びだったか
今でもわからない。
よく頑張ったな。
帰りの車は
よく喋ったな
ゆうだいが途中で寝ちゃったから
ミキティと喋ってた。
みなさま、
この2人が4/1から
フェイスに加わります
大きな希望を持った2人を
育ててやってください
声をかけてあげてください
今のスタッフに
してくれたように。
よろしくお願いします。
みねまっちょ