良いサービス・悪いサービスについて考えています

サービス評価サイトeTip（http://www.etip.jp/）の管理人ブログです。世の中の良いサービス悪いサービスを中心に考えています。店舗経営者の方にはぜひ見てほしい内容です！皆さんの意見も聞かせてくださいね。