皆さま、こんばんは～(^O^)/
起業家たまご塾第３期「IT活用販促コース」全４回の第１回。
今日は「気持ちが引き締まる編」をお送りします
。
横浜の新しい顔「日産本社ビル」 その近くからの夕景です
昨日は、ネットショップというのは、実は、実店舗となんら変わりはないということを、
ロールプレイ体験を文章にすることで学びました。
むしろ、売り手の顔や態度（感じが良くて素敵とか・・）が分からないので、
ネットショップは実店舗よりも接客が大変なのです。
ここで言う接客というのは、ホームページ内の懇切丁寧な商品説明や
スムースな流れのこと。
選ぶのはお客様、接客する側は
① お客様のニーズに合う商品を提供し、
② その商品の情報を細やかにお伝えし、
③ さらに、お客様が何を求めているかを理解して心に響く接客をし、
④ お客様は自由に他の色々な商品と比較検討して
⑤ ご自分で購入することを決める
でも、その前に、いかにして私たちのケーキを知ってもらうことができるのか？
これがもっともが重要です。
お客様ご自身が私たちを見つけて、さらに選んでくださる・・。
そんな夢のようなサイトを作るのです。
そのために、一日朝から夕方まで、２２名の女性起業家が切磋琢磨して・・、
いやあ刺激も凄いし、皆のヤル気、熱意が大きな「良い気」となって
燃え上がる
感じです。
あっという間の６時間なのですが、終了後にどーっと疲れた。。
その場にいなければわからない、すごい空気なのでした。
それを、小宮山真吾塾長が、難なくまとめ上げている・・！
これにもびっくり。コミー、ただものではないナ(^▽^;)。
そして、たくさんの課題が出ました。
毎日続ける課題は２つ。
次回までの大きな課題が２つ。
それを聞いた私たち、「ええ・・そんなに
・・。」
コミーいわく、「ここは学校じゃあないですから、やる・やらないは
皆さん自身が決めることですヨ」。
おお～！これはのんびりしている時間などありませんね。
普段でも、寝る間を惜しんでやっと片づけている日々のこと、
それプラス！ですから(^o^;)。
でも、なんだか楽しくなってきちゃいました。
これをやり遂げた時の自分の成長が、垣間見える。
これは、しっかりと気を引き締めて取り組みますヨ！！
そうすれば、進む道筋が見えて、それに向かって進んでいけば良い・・。
たまご塾は、最強の学びの場です
！
さて、今日はこれから、１月のTODOリストと月末目標を作ろうっと。
では、また明日～('-^*)/
（わたなべ）
全然関係ないけど、「プティポワン」のカマンベールチーズケーキです（笑）。