今日は良いお天気でした。
やっと桜も咲きだしてきて満開もしくは満開一歩手前の舞鶴です。
今日はちょっとプチ感動をしました。
事務所で使っているプリンターの事ですが、
かれこれ2~3週間前からプリンターの電源を入れるたびに、
【廃インクパッドが限界に近付いています交換メッセージ】
が表示されるようになりました。
ネットで調べるとこれはメーカーに出さないと対応出来ないらしく、
まずは購入したお店に連絡してみました。
そしたら、
「こちらまでお持ち頂きましたらこちらからメーカーへ出します。
2~3週間くらいかかりますので、また取りに来て下さい」
の回答。
えっ、へっ、2~3週間~
そんなん、仕事にならんやんかぁ~と思い、
もう少しなりませんかと聞いても、
【いえ、2~3週間はかかります。メーカー対応しかできません!】
どうしよう~カップリングパーティーの準備やらなにやら、
プリンターは必要だし
けど、よ~く考えたら、
以前在宅勤務していた時にもプリンターの調子が悪くなり、
メーカーサポートへ直接連絡したら1週間でなおって戻ってきた
記憶がよみがえり連絡してみました。
そう!エプソンプリンターのメーカーサポートへ
なんと今では宅配業者さんが梱包引き取り、
そして配達までしてくれて、
恐るべし早さの1週間以内で戻ってきたではありませんか
凄すぎます~感動した、行き届いたこのサービス
凄いね、エプソンのメーカーサポート
もちろんサクサク快適な音をたてて、
今、プリントアウトしてくれています。
プチ感動
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