◆レッスンについて
①レッスンスタートは、ご予約時間の５分前入室とさせていただいています
②教室内、イベントレッスンなどでの物品販売等の勧誘、営業行為は固くお断りします
③講師や他の受講者の迷惑となる行為、当教室が不適切と判断した場合は、
受講をお断りし、退会処分とさせて頂くこともございます
④また、美容関係（エステ・下着・機械）やマルチ商法等の勧誘は一切お断りしております
⑤男性の生徒様もレッスン可能です。（初回は、必ずご紹介者同伴でお願いします）
⑥レッスン料含めたお支払いは、レッスン終了後当日にお願いします。
①レッスンスタートは、ご予約時間の５分前入室とさせていただいています
②教室内、イベントレッスンなどでの物品販売等の勧誘、営業行為は固くお断りします
③講師や他の受講者の迷惑となる行為、当教室が不適切と判断した場合は、
受講をお断りし、退会処分とさせて頂くこともございます
④また、美容関係（エステ・下着・機械）やマルチ商法等の勧誘は一切お断りしております
⑤男性の生徒様もレッスン可能です。（初回は、必ずご紹介者同伴でお願いします）
⑥レッスン料含めたお支払いは、レッスン終了後当日にお願いします。
現金不足等で、お支払いが難しい場合も、必ず当日中にお支払いください。
決済方法は、「現金」「paypay」です。
⑦エクラでは、お子様連れレッスンを受け入れしております。
お子様といらっしゃる生徒様と同時刻のレッスンとなる場合がございますことをご了承ください。
（ご希望があれば、お子様がいることを事前にお知らせすることもできます。
⑦エクラでは、お子様連れレッスンを受け入れしております。
お子様といらっしゃる生徒様と同時刻のレッスンとなる場合がございますことをご了承ください。
（ご希望があれば、お子様がいることを事前にお知らせすることもできます。
その際は、ご連絡ください。）
◆ご予約・キャンセルについて
①ご予約は営業時間に従ってご予約をお願いします
②ご予約方法は、メール、LINE、お電話にて承ります
③キャンセルは、ご予約の１週間前まで可能です。
基本、振替レッスンをお願いしています。改めてご予約日をご連絡ください。
当日キャンセルは、いかなる場合でも、お席の確保の関係上、
レッスン料の半額をお支払いいただきます。（お振込みをお願いします）
◆制作品について
ブログ、インスタグラム、facebook、チラシ、外部レッスンの作品等、
掲載している作品、写真、文章は 全てEclatに帰属します。
無断で模倣・掲載・転用は 固く禁じます。
また、エクラオリジナル商品に関しても同様です。
ブログ、インスタグラム、facebook、チラシ、外部レッスンの作品等、
掲載している作品、写真、文章は 全てEclatに帰属します。
無断で模倣・掲載・転用は 固く禁じます。
また、エクラオリジナル商品に関しても同様です。
◆作品の受取について
①受取もご予約制でお願いします。ただし当日のご連絡はお控えください。
お受け取りご希望日の２日前までにはご連絡ください。
②レッスンスケジュールよりご希望日をご連絡ください。
③お渡し時間は営業時間内とさせていただきます。営業時間外はご遠慮ください。
④お渡し期間は、制作日から３か月とさせていただきます。
処分することはございませんが、保管場所の関係上、３か月以内には必ずお受け取りにお越しください。
⑤作品の受取の際は、お持ち帰り用袋（丈夫なもの）をご持参ください。
⑥当教室では、作品のお渡しの際に、ご本人様に必ず制作品を確認していただきます。
ご友人の作品も一緒にお持ち帰りされる際は、わかるもの（写真など）をご用意ください。
⑦作品の郵送は行っておりません。
破損する可能性やお渡し間違い、梱包作業が非常に時間がかかるため、
着払いでも行っておりません。
ただし、体験レッスンで遠方からお越しの場合のみ、全国一律料金で対応いたします。
また、通常コースの生徒様で、やむを得ない理由で郵送を希望される場合は、ご相談ください。
①受取もご予約制でお願いします。ただし当日のご連絡はお控えください。
お受け取りご希望日の２日前までにはご連絡ください。
②レッスンスケジュールよりご希望日をご連絡ください。
③お渡し時間は営業時間内とさせていただきます。営業時間外はご遠慮ください。
④お渡し期間は、制作日から３か月とさせていただきます。
処分することはございませんが、保管場所の関係上、３か月以内には必ずお受け取りにお越しください。
⑤作品の受取の際は、お持ち帰り用袋（丈夫なもの）をご持参ください。
⑥当教室では、作品のお渡しの際に、ご本人様に必ず制作品を確認していただきます。
ご友人の作品も一緒にお持ち帰りされる際は、わかるもの（写真など）をご用意ください。
⑦作品の郵送は行っておりません。
破損する可能性やお渡し間違い、梱包作業が非常に時間がかかるため、
着払いでも行っておりません。
ただし、体験レッスンで遠方からお越しの場合のみ、全国一律料金で対応いたします。
また、通常コースの生徒様で、やむを得ない理由で郵送を希望される場合は、ご相談ください。
◆お問合せに関して
①メール・LINEで受付をしております。
返信に関しましては、営業時間内とさせていただきます。
営業時間外でのお問い合わせに関しては、翌日営業時間内とさせていただきます。
②お電話について
レッスン中は電話に出られないことが多く、できるだけメール・LINEでのお問い合わせをお願いします。
③３日以内には返信をします。（長期休暇除く）
返信がない場合は、エラーが考えられます。再度ご連絡いただきますよお願いいたします。
◆お子様連れレッスンについて
①Eclatでは基本、お子様同伴のレッスンを許可しております。
ただし、お母様が必ず見れる範囲内でお願いしておりますので、ご了承ください。
②おもちゃ、お菓子等、お子様に関するものはすべてご持参いただいて構いません。
教室内での飲食も可能です。また授乳も可能です。
③お子様が教室内でお待ちいただく間は、必ずお子様用のスペースでお待ちください。
（小さなテーブルを用意いたします。）
他生徒様と同じテーブルと椅子は、安全上の都合上、使用をお控えください。
④教室は非常に滑りやすくなっています。
走ったりすると転んでけがをする恐れがありますので、十分お気を付けください。
⑤破損に関しては、代金を請求することがあります。
⑥教室内での事故やケガに関しては、当教室は一切の責任を負いません
①Eclatでは基本、お子様同伴のレッスンを許可しております。
ただし、お母様が必ず見れる範囲内でお願いしておりますので、ご了承ください。
②おもちゃ、お菓子等、お子様に関するものはすべてご持参いただいて構いません。
教室内での飲食も可能です。また授乳も可能です。
③お子様が教室内でお待ちいただく間は、必ずお子様用のスペースでお待ちください。
（小さなテーブルを用意いたします。）
他生徒様と同じテーブルと椅子は、安全上の都合上、使用をお控えください。
④教室は非常に滑りやすくなっています。
走ったりすると転んでけがをする恐れがありますので、十分お気を付けください。
⑤破損に関しては、代金を請求することがあります。
⑥教室内での事故やケガに関しては、当教室は一切の責任を負いません
◆ご注文・白磁、転写紙のお取り置きに関して
①ご注文は、メール・LINEで承ります。口頭では受付しておりませんのでご了承ください。
②ご注文の商品のキャンセルは、商品の発注前は可能となります。
ただし、発注後に関しては、キャンセル不可となります。
③お取り置き商品は、基本前払いでお願いしております。
次回のご予約が入っている場合は、その限りではありません。
未払商品については、初回のお取り置きお申し出日から、３０日間とさせていただきます。
３０日を過ぎた場合は、自動的にキャンセルとなります。
④ポーセラーツインストラクターコースの教材のお支払い期限は、注文日から３０日とします。
何らかの理由で、お支払いが難しい場合は、お振込みをお願いします。
①ご注文は、メール・LINEで承ります。口頭では受付しておりませんのでご了承ください。
②ご注文の商品のキャンセルは、商品の発注前は可能となります。
ただし、発注後に関しては、キャンセル不可となります。
③お取り置き商品は、基本前払いでお願いしております。
次回のご予約が入っている場合は、その限りではありません。
未払商品については、初回のお取り置きお申し出日から、３０日間とさせていただきます。
３０日を過ぎた場合は、自動的にキャンセルとなります。
④ポーセラーツインストラクターコースの教材のお支払い期限は、注文日から３０日とします。
何らかの理由で、お支払いが難しい場合は、お振込みをお願いします。
◆完成作品（イベント含む）の受け取りに関して
①完成作品の受け取りについて
完成作品は制作日より3ヶ月以内にお受け取りをお願いいたします。
完成作品は制作日より3ヶ月以内にお受け取りをお願いいたします。
保管場所も限られており、毎日新しい作品が出来上がります。
そのため上記を過ぎた作品は処分の対象とさせいたします。
3ヶ月以降経過し、処分する際、当教室からの連絡は行いませんので、
何らかの事情で受け取りにお越しになれない場合は、
必ずメールにてご連絡ください。（送料・梱包手数料をいただいた上で、郵送対応も可能です）
◆その他
①写真撮影については、作品のみとさせていただいております。
人物含め、建物、教室場所を特定できる写真、個人情報に関するすべての撮影、
①写真撮影については、作品のみとさせていただいております。
人物含め、建物、教室場所を特定できる写真、個人情報に関するすべての撮影、
掲載についてはご遠慮ください。
また、撮影の際は、必ずお声がけください。
②道具の預かりについて
ポーセラーツインストラクター → すべて可（ただし、箱、袋に入れ必ず名前を記載すること）
ポーセラーツフリーコース → 持参の陶器は名前を記載すれば可。
※袋（紙袋）、箱はすべてご自身でご用意ください
③料金体系や教室運営のシステムについては、変更となることがあります。
その際は、事前にお知らせをいたします。
また、撮影の際は、必ずお声がけください。
②道具の預かりについて
ポーセラーツインストラクター → すべて可（ただし、箱、袋に入れ必ず名前を記載すること）
ポーセラーツフリーコース → 持参の陶器は名前を記載すれば可。
※袋（紙袋）、箱はすべてご自身でご用意ください
③料金体系や教室運営のシステムについては、変更となることがあります。
その際は、事前にお知らせをいたします。
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＜個人情報の利用目的について＞
生徒様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
（教室レッスン・イベントレッスンで収集いたします）
・生徒様へ連絡のため
・制作品の確認のため
・制作品の間違いを防止するため
生徒様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
（教室レッスン・イベントレッスンで収集いたします）
・生徒様へ連絡のため
・制作品の確認のため
・制作品の間違いを防止するため
＜個人情報の第三者への提供について＞
生徒様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはございません。
生徒様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはございません。