フォーラムテーマは「イノベーション」。

2016秋のフォーラムを終えました。

最優秀店舗賞に輝いた、ラヴィ本店チームのパフォーマンス。

フーさん店長ならではの、そこにいるだけで面白い存在感、それプラス、中身があって共有しやすい成功事例、そしてチームのみんなが突き詰めて練習した成果が、投票するファミリーみんなに伝わったんだと思います。

そして、マイスペ大賞はラヴィ川崎店のイークン店長。

「狙って獲った」って言ってたけど、ってことは、日々、瞬間、刹那刹那に、マイスペに意識を集中してたってこと。これぞまさにフレメの存在意義。

「フレメ」とは、日々の業務が終わった後に、今日1日、会社でもプライベートでも、マイスペ（感動提供）したこと、マイスペされたこと、誰かのマイスペを見た、成功事例、嬉しかったこと、そういうプラスの出来事を文章にまとめて全体に発信する。これが我がマイスペシャルゲストグループのキモである「フレメ」です。

その各店舗からの半年分の毎日のフレメの中から、厳選して毎日の数通を選んで、さらにその中から事業責任者が選んだ人たちが「マイスペ賞」の6人の受賞者で、さらにその中から、もっともファミリーに感動や良い影響を与えたフレメとして選ばれたのが、「マイスペ大賞」です。

確率計算してみたんだけど、、、

半年分のすべてのフレメからなので、、、

ざっと1/3600です。0.02%よ。スゴい数字よね。

それだけ価値のある賞ってことです。

今回は、お客様が喜んでくださったこと、イークンを頼りにしてくれて、お客様のお役に立てたこと、それが、情景が浮かぶようにありありとフレメに記されていました。

事業をやっていて良かった。そう思う瞬間でもあります。

おめでとうだしありがとうです。

そして、、、

動きが激しくてブレましたけど。司会のエオキさんです。

素顔は（これが素顔）かっこよくてイケメンでちょっとチャラめに見えるけど、めちゃくちゃまっすぐで真面目なヤツです。

「聖飢魔II」大会の企画にちなんでこのメイクをして出てきてくれました。

この、聖飢魔IIメイク大会、

各店舗クオリティーの高い闘いの中、優勝したのは、、、

ラヴィ上野店でした！趣旨を理解してくれて全力でやってくれてありがとう！

こうして、フォーラムは無事に終わりました。

今回はいろんな意味を持ったフォーラムになったと感じました。

フォーラム委員会のみんなが、自分の時間をたくさん使って、ファミリーのために激論して揉んで考えて考えて企画してくれたフォーラムです。

その背景を全部俺は見てる。だから、当たり前だけど、共感しかない。

でも、パッとこの瞬間だけ体験した人は、もしかしたら疑問もあるのかも知れないなって。

イノベーションを起こそうと思うと、一部の人からの反感なんかも浴びます。

だけど、こういう企画が決まるまでの背景、苦労、そこからまとめていくパワー、

そういうことを知ろうと想いを馳せてほしい。

だから、俺のみんなへのメッセージテーマは「共感力」でした。

共感て、優しさと思いやりがベース。

ってことは人として強いです。

共感の反対は反感。

批判や非難は反感。そこから生まれる負のパワーってのも間違いなく存在するけれど、無限に続くパワーじゃない。必ずどこかで息切れするし嫌になる。弱い。

反感だと良いモノは生まれない。生まれるのは憎悪とか無視。

各店の成功事例発表、マイスペ大賞、各事業部の表彰者、聖飢魔II大会、そのどれもが、共感する力があると正のパワーになります。

共感からの意見なら、例えぶつかりあっても必ずオールハッピーな結論になる。

ってことで、有意義ないい1日でした。

これからもみんなで頑張っていこう！

今日もよし。

マイスペシャルゲスト

海子裕明

「今日という日は人生の中で最も重要な1日である」

共感力。