こんにちは!

 

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浦野いずみですウインク

 

お問い合わせの返信メールって、時間をとられていませんか?


私の周囲で仕事が早い人って、メールにかける時間が短い人が多いなと思うのです。

 

ということで、忙しいママ講師さんにおススメの無料講座がありますよー!

 

ブログやメール作業といった事務ワークの専門家!
さとうなおこさんの講座のご紹介ウインク


2つも学べるんだって!

 

▼時間を取られず、お客様に喜ばれるメール対応のコツ!

私が講師のなおこさんの講座を受けたとき、

とても丁寧にご対応を頂いたことが印象に残っています。

加えて、親身なって具体的にアドバイスもくださいました。


そのなおこさんが、

短時間でできるお客様に喜ばれるメール対応のコツを教えてくれます。


私も参加したかったのですが、都合が合わず残念です。
明日17日の月曜日です!

 

ご紹介が間際になってしまい、

満席になっているかもしれませんがあせる

まずは問い合わせてみてくださいねビックリマーク当日参加でもOKと伺いました音譜

 

そして、

この講座ではこんなことも学べるそうです。


▼お子さんの自己肯定感がアップ
子どもの自己肯定感を育てるのは、一番身近にいるパパとママー。
親がこどもに良かれと思ってる対応が、もしかすると?

 

興味のある方は、こちらですよ!

12/17ポジティブコラボ★秘密無料講座

 

なおこさん、忙しいママ講師さんに役立つブログ更新の方法を書かれていました。

今日の記事は、早速書かれてあったことに取り組んでみたよ~音譜

こちら

 

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チェックお手本にする人がいない。だから悩んでいる。

 

チェックすでに講座を初めているけれどこれでいいのかな?

 受講者さんの反応が薄いように思う。

 

チェック何が正解か分からない。だから自信が持てない。

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浦野いずみですウインク

 

こんなご相談を頂きました。

--------------

マーケットが求めるものと
自分の伝えたいことを
どううまく講座にすればいいのか分かりません。

自分の伝えたいことではなく、
まずマーケットのニーズを満たす講座にするならば、
自分の思いをどのように処理して、
マーケットに喜ばれるものを抽出して作ればいいのか・・・

考えてみるのですが、どうしてもうまく作ることができません。

---------------

受講生さんが求めていることと

講師が伝えたいこと
(役立つと思うこと、大事だと思うこと、目指しているもの)が違っているなー。

あなたもこのように感じることってありませんか。

これ、講師業をしている人なら1度は経験するのではないかと思います。

私は何度もあります(笑)

こんなとき
受講生さんの希望を叶える方がいいのかな?

自分の目指しているものは受講生さんのニーズに合わないのかな?

と考えて、受講生さんの希望を優先する講座に変える講師さんがいます。

この講師さんは受講生さんを大事にしていると思いますか?

大事にしているとも言えます。

受講生さんも満足でしょう。

しかし
ホントの意味で大事にしていないとも言えます。


どっちやねーん(^^;)


単純に受講生さんのニーズを満たすだけの講座にしてしまっていたら

受講生さんに目先の満足だけを与える結果となり、本質が伝わっていない。

ということがよくあります。


講師にはもっと先が見えているのに、もっと大事なものが見えているのに。

そこが受講生さんに伝わらないのは
受講生さんにとって損失と言えるかもしれませんね。


反対に

「受講生さんは、大事なことが分かっていない(><)。
そんなのもったいない。
だから分かってもらうんだー!」

と、自分の思いを伝えることに力が入り過ぎると・・・

この気持ち分かります(笑)。
大事なことを持って帰ってほしいですから。

ただ
これをするとどんどん受講生さんの心が離れてしまい耳が閉じていきます。

つまり受講生さんの満足度は低くなり、
加えて「伝わらない」という結果になってしまいます。

さてでは
-------------------------
どうしたらいいのでしょう?
-------------------------

受講生さんの求めるもの、講師が伝えたいこと

どちらか一方を優先するのではなく
お互いを融合するという発想をしましょう^^

これ大事。

そして融合のコツ、それは《場づくり》です。

場づくりは、講座の場だけで決まるわけではありません。

準備段階から場づくりは始まっています。

自分で告知を考える講師さんなら告知内容で場が変わります。

誰からのご依頼なら
打ち合わせ内容で場が変わります。

そして次に
受講生さんが満足し
加えて講師の思いが伝わるような講座構成と構築です。

それは、
受講生さんが講師の話に耳を傾けたくなるような講座のプログラム作りです。

もう一回!
「講師の話に耳を傾けたくなるような」が、ポイントね。

これらの《場づくり》については
メール講座でもお伝えしていますが

今一つわからない。頭が整理できない。

と感じているなら
 
1人で考えて分からないことは
人に聞いたり、話したりする方が早い時もあります^^ 

なかなか1人じゃ進まないことも
人に聞いて話すことで頭が整理できて、
加速することってありますよね^^ 

福祉関係の会社をされている
ベテラン講師「まーさん」からこんなご感想を頂きました。

----------

浦野さんからの質問とアドバイスが的を得ていて、
一人ではできなかった頭の整理ができました。

クライアントさんに対する自分の受け答えのやり方や、
講座をまとめるときのポイントがよくわかりました!

講師歴はそれなりにありましたが、今回受講してよかったです。

------------
ご感想はこちらに紹介させて頂いてます。

一人ではできなかった頭の整理ができました!

頭の整理にいらっしゃいませんか?

年内最後のオンライン開催です。

初心者講師のための
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浦野いずみですウインク

 

今日は、講師として自己表現トレーニングコーチとして私がとても大切にしている思いを書きました。

講師として活動をし始めた方へ

またこれから活動をスタートしようとする方へ

 

**************
どうしても知ってほしいこと
**************
 

誰が言うか?

何を言うか?

どのように言うか?

人は「何を言うか?」「どうように言うか?」に焦点を当てたがります。

しかし
この中で一番重要なのは【誰が】です。

私には、私の声が届く人がいる。
私だからこそ、届く人がいる。

あなたには、あなたの声が届く人がいる。
あなただからこそ、届く人がいる。

もしあなたが心の中に秘めている何かがあり、
それを周囲に伝えたいと思うなら、
発信したいと思うなら

「私なんかが言っても伝わらないんじゃないか・・・」

「言えるほど経験積んでないし・・・」

「知識がまだ不足してるし・・・」

 

などと言う心の中の独り言を止めよう!

 

あなたでなければ、届かない人がきっといる。

私(浦野いずみ)でなく、
〇〇花子じゃなく、△△太郎じゃなく、

あなたの声だからこそ届く人がきっといる。


大人が言うよりも子供の方が、届く人がいる。

経験のある人が言うよりも未経験の人の方が、届く人もいる。


思いがあるなら声を出して行こう!発信していこう!あなただからこそ届く人がいる!


あなたを創っているのは、な~に?

最後、なぞなぞで終わるのかー(笑)

謎解きのヒントは、こちらのご感想記事に書いています。

「これが愛される講師に不可欠なのだと感じました」

 

 

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チェックお手本にする人がいない。だから悩んでいる。

 

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 受講者さんの反応が薄いように思う。

 

チェック何が正解か分からない。だから自信が持てない。

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こんにちは!

 

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浦野いずみですウインク



 

先日開催した
**************

初心者講師のための選ばれて喜ばれ、
 愛される講師デビューを叶える講座&相談会

****************
のご感想です。

講師業をスタートしたのは1991年のことです。
それ以来26年間ずっと講師として活動してきた私。

だから、様々な現場を体験してきました。

どんな現場でも喜ばれる講座を創りだす
講師業の基本
をこの講座にまとめています。

 

ご感想

 

お名前:福本桃子さま 女性
ご職業:子育て革命家&主婦 講師歴:1年未満
ブログ:https://ameblo.jp/momocat223/
参加した講座:選ばれて喜ばれ、愛される講師デビューを叶える講座&相談会

講師の印象は?

短い時間でしたがたくさん話してもらっているのに、一方的でなく自分個人のこともとても丁寧に聞いてもらえました。


時間も内容も負担になり過ぎることなく全てが丁度よい感じで、お話の仕方にある安定・安心感で心地良い講座でした。
流石でした!!

講座を受ける前の悩みは?

自分の思いや伝えたいことは山ほどあるものの、
それを受講者さんに魅力的に感じてもらったり、効果的なものだと認識してもらうにはどうしたらよいのか、自己流では全く答えが出せず申し込みました。

参加しての気づきや変化

「内容よりも印象が大事」というのは、なんとなく分かっているのにどうも「自分でコレ!」とイメージできずにいたのが、今回の講座ですごく具体的になったことに驚きました。


全ては「自分がどうしたいのか」なのですが、自分でもハッキリと意識できなかった「自分はどうしたいのか」に気づかせてもらえる質問や視点が盛りだくさんでした。

 

他の講座と比べてどの点が違うと思われましたか?

講座自体のスムーズさや美しさなどではなく、

その講座によって自分が得たい未来、受講者さんに得てもらいたい未来をきちんと設定・実行できるノウハウを教えて頂けました。


これが「愛される」講師に不可欠なのだと感じました。

参加を迷っている人に一言

自分の頭だけで考えると、ずーっと悩んだり、立ち止まったりしていたのに、2時間でアッと言う間にいろいろなことがクリアになりました。


悩んでいる時間がもったいないくらいです!早く受けて!

 

 

ご感想ありがとうございます。

福本桃子さん(ニックネーム:ももちゃん)は、
子育て中のママさんと子どもたちのために活動されています。

その活動を拡げるためのツールの一つとして講座をなさっていて、
その思いが今回の愛され講師デビュー講座でも溢れていらっしゃいました^^
ももちゃんのブログはこちらhttps://ameblo.jp/momocat223/

 

内容よりも印象が大事?

 

「内容よりも印象が大事」というのは、なんとなく分かっているのにどうも「自分でコレ!」とイメージできずにいたのが、今回の講座ですごく具体的になったことに驚きました。

「印象」というとどのようなイメージが浮かんできますか?

 

服装などのファッションやヘアメイク・表情などを思い浮かべる人が多いでしょう。


しかしこの講座でお伝えしてる「印象」とは、もっと幅広くそして緻密です。

 

講座の内容はもちろん大事ですが、
どんなに素晴らしい内容を話してもそれが受講生さんに伝わらなければ意味をなさない。


それが講座です。それが書籍などと違う講師の本領!です。

 

そして受講生さんに伝わる秘訣は、何を言うか、どのように言うか、ではありません。


大事なことは「誰が言うか」です。

 

Aという講座の目的に見合った相応しい「私は何者か?」をしっかりと作りこみ、それを表現することです。

 

その講座によって自分が得たい未来、受講者さんに得てもらいたい未来をきちんと設定・実行できるノウハウを教えて頂けました。
これが「愛される」講師に不可欠なのだと感じました。

つまり「私は何者か?」の作りこみに必要なことは、

「自分の未来と受講者さんの未来を明確に設定すること」です。


そして設定後に

「私は何者か」を具体的に作りこむというステップなんですね。

 

容姿もあれば、表情や声の大きさ、スピードもあるし、自己紹介なら自分の人生のどこを切り取りとるのか。
空間なら・・・使う資料や教材なら・・・と、さまざまなことに関連してきます。

 

さて、〇〇という講座をするあなたは何者ですかはてなマーク

 

この講座では、講師なら知っておくべき【講座構築の基本とプロセス】お伝えしてます。

自分でもハッキリと意識できなかった「自分はどうしたいのか」に気づかせてもらえる質問や視点が盛りだくさんでした。

これは「相談会」がついたこの講座ならでは!です。


私は、講師業に加えて個人セッションでコーチングをしています。


だからあなたの中にあるけれど、

まだぼんやりとしていること、言語化できていないこと・・・


それを意識化していく質問も得意なのです^^

 

*コーチングって何???と思った人はこちらを読んで下さい。
コーチングとは?

 

それでは続きは、講座でー(^^)/

ご参加お待ちしています。

 

次回は、12月11日オンライン開催です。

日程が合わない方はご相談くださいね。


ベル 12月11日オンライン開催《全国から参加可能》

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しっかり準備を整えたし、気持ちの整えたし、大丈夫!

 

そう思って話し出したら・・・

 

あれっ?私声がうわずってる?


あれっ?マイクを持つ手が震えてる?

 

あがってるやーん(><)

 

こんな時の対処方も

「感情を切り替えるスイッチ」を沢山作っておくと、ササっと解決します。

 

感情の切り替えスイッチは、講師は必須!!!

 

ですが、まずは誰でもできる簡単な方法をご紹介しますね。

 

まずは動画でお伝えしていることを実践してみてください。

3分弱の動画です。

 

 

動画のまとめ

 

1、視線の合う受講生さんを見つける。

2、その人に語りかけよう!

3、サクラを仕込んでおく(^^)


「私の話を聞いてくれている。」そう思えると徐々に落ち着いてきます。

 

日常でもそうでしょう?

 

多くの人は自分が誰かに(友達、家族、社内の人など)話かけているとき、


相手が違うところを見ていたり、

何か違うことをしていると(スマホやパソコン操作など)

 

「ちゃんと聞いてくれてるかなー?」と不安になったり、

イライラしたりしやすいものです。

 

講座も同じ。

 

「聞いてくれてる人がいる」そう思うと安心するんですね。

 

安心すると今までの「準備と練習」の成果が発揮できます!

 

ぜひ、お試しくださいねー。

 

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この動画ミニ講座は、こちらの無料メール講座のほんの一部です。

 

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