もう2度と乗らない、スリランカ航空。
昨日の朝、通勤途中でなぜか突然スリランカ航空の事を思い出したので、書きます。
2007年にモルディブのヴァカルに行った時に利用した航空会社がスリランカ航空。
予約時からとても不安だったのですが…。
大好きなエミレーツ航空と提携だかなんだかしてるから、たぶんそんなに悪くない?
義理の妹夫婦が新婚旅行でスリランカとモルディブに行った時にスリランカ航空を利用、そしてそんなに悪くなかったとの意見。
だったので、覚悟を決めて、スリランカ航空にしました。
行きはロンドンからマーレまで乗り継ぎ無し。ロンドンを夜出発だったので、ヴァカルについたのは16時ごろ。ちょっと時間的にもったいないスケジュール。
とにかく行きのフライトは特に問題なし。
そして、帰りのフライト。
帰りはまず、マーレからコロンボ。このフライトも問題なし。
そして色々と問題があったのが、コロンボからロンドン行きのフライト。
その前に、コロンボ空港は最近改築したのか、とても綺麗。
まあ、お店が沢山ある訳ではないのですが、お土産用の紅茶は買えます。
とにかく、まず最初の問題がテレビのリモコンが壊れている。
それをCAに伝え、席を替えてもらう。
その席はリモコンが壊れてなかったのですが、食事が終わった後に別の問題が発生。
私が座席を倒すと、後ろに座っていたイギリス人夫婦の奥さんが、
「座席をそんなに倒さないで!」
とかなり攻撃的な態度。
どうも旦那さんが腰だか、足だかが悪くて、それじゃなくても狭いのに、私が座席を倒したらたまらないって態度。
そんなこといわれっておとなしく引き下がる私ではありません。
もちろん私切れました。
少しやり取りしたけど、埒が明かず、でも、ダンナはトイレに行っていなかったので、ダンナのところに行き、事情を説明。その時にダンナの隣にCAがいたので、二人にぶちまけたって感じ。
で、CAに
「どこか他の席探してくれ!リクライニングできないなんて冗談じゃない!因みに席は窓側のふた席じゃないといやだからね!」
と。
この便満席ではなかったけど、80%ぐらいは席埋まってたかな?
でもどうにか、窓側の2席見つけてきて、そこに移動。
でも、またリモコン壊れてた。
私の席は大丈夫だったけど、ダンナの席が駄目。
またCAを呼んで文句。
でも、もう移動できる窓側の席は無いと。
じゃあ、ビジネスクラスでもどこでもさがせ~!といってみたけど、軽くあしらわれた。
その後彼女は二度と戻ってこなかった。
そして、寝たいだんな。でも、テレビがつきっぱなしで、リモコンが壊れていてテレビ消せないから明るすぎて眠れないだんな。
また別のCAを呼んでこれどうにかしろ!と。
そしたらそのCAテレビを毛布で覆った。
まあ、一件落着。
この時点で二人の意見は・・・。
もう二度とこんな航空会社使わない!
唯一良かったのは食事。とても美味しかったです。
とりあえず、もうすぐヒースロー着だったので、だんながテレビにかかっていた毛布を取る。
そうすると毛布もテレビもものすごく熱くなっていた。あれ後数時間やってたらかなりやばいことになっていたのでは???
皆さん、気をつけてくださいね。
とまあ、あまり豊かではない国は多分飛行機の設備にあまりお金を使わないんでしょうね。
私はこれから飛行機に乗る際には絶対にある程度お金持ちの国の飛行機にしか乗らないと決めました。
だって、エミレーツやカタールは違うもん。もちろんわが国の航空会社もOK!
そうそう、もちろんこんな経験をして、黙っている私達ではありません。
ロンドンに戻った後にスリランカ航空に文句のメールを送りました。
(我がだんな苦情の手紙得意なの)
そして、スリランカ航空から$100の機内で使えるバウチャーをお詫びのしるしとして送りたいけど、どうでしょうか?って返事が来たので、
あんたの飛行機には二度と乗らないから、現金くれ!
ってメールを返したんだけど、それは出来ないとの返事。
なので、しょうがないから$100のヴァウチャーを送ってもらいました。
そしてそのヴァウチャーはミリヒで出会った日本からスリランカ航空で来てたご夫婦に使っていただきました。
スリランカ航空にはもう絶対に乗らないぞ~!