こんにちは、太田です＾＾
今回のテーマはこれです
整骨院集客（集患）
紹介の２つの盲点とは？（紹介カード）
まず、紹介カードについては僕は反対意見です。
なぜなら、紹介は原因ではなく、あくまでも結果。
“起こす”ではなく“起こる”
ものだと考えているからです。
今回の「紹介の２つの盲点」の前提としましては・・・
「目の前の患者さんに満足していただく」
ここからが“スタート”だと考えてください
そのスタートからの２つの盲点とは何か？
それは・・・
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①院のカードがない
②紹介してくださった方を称えない
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です。
今、先生の院で一番集客できている媒体は何ですか？
ネットからの集客。
チラシでの集客。
通りがかりの集客。
・・・
・・・
おそらく、紹介（口コミ）が1位ですよね
にも関わらず、
紹介を軽視されてる先生が多いのです
“2つの盲点”があるのは
とても、もったいないことです(T_T)
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【2つの盲点とは】
①院のカードがない
紹介カードではなく、ショップカードのイメージです。
満足された患者さんがカフェで友達に話すときを
イメージしてみてください！
「この前、こんな綺麗な整骨院行ってきてん」
「この前の整骨院の先生イケメンやってん」
とこんな会話が行われてそうですよね？
そこで、院内の写真が載ったカードや
先生の顔写真が入ったカードが必要です。
「〇〇さんも行ってみれば！」
となったときに地図や受付時間がわからなければ
紹介しようがありません。
そのために必要な院のカードです。
・財布に入る大きさ（常備していただくため）
・2枚以上はお渡しする（本人と渡す方用）
※今後はカードでなくても「スマホサイト」があれば
その代わりになりますので「スマホサイト」必要ですね
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②紹介してくださった方を称えない
～質問～
患者さんからの紹介を減らす方法はわかりますか？
答えは
・・・
・・・
・・・
～答え～
紹介してくださった患者さんを〝無視する”です。
本当にここが盲点なんですが、
紹介してくださった患者さんを称えておられますか？
ちゃんと称えれていない先生が多いのが現状です
逆に紹介を増やす方法は簡単ですよね？
紹介してくださった患者さんを〝称える”です。
称える方法については・・・
各自、先生方にお任せ致します(~o~)
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以上、“2つの盲点”ですが、
いかがでしたでしょうか？
必要性と以外とやっていなかったことに
気付いて頂けたかと思います
ぜひ、この機会に実践されてみてはいかがでしょうか？
