こんばんは。橋口です。
yahooショッピングでは、
お客様からシステム利用料
(ロイヤルティ等、名目を問いません)を
徴収することは禁止です。
返品・交換する際の
送料や返金にかかる手数料などについては、
社会通念から相当と考えられる
額を超えて徴収することは禁止です。
一般的水準よりも高い
送料・梱包料等の名目で
料金を徴収することも禁止です。
商品発送の際は、
納品書を同梱しなければなりません。
ショッピングで用いている
「出店者ページ」のURL を記載します。
商品送り状の差出人欄には、
Yahoo!ショッピングで用いている
ストア名または特定商取引に書かれている商号です。
在庫がなくなったり、入荷の予定がない場合、
商品登録を削除または非公開に設定しましょう。
お客様からお問い合わせをいただいた場合に
電話やメール等で
1 営業日以内に対応できる体制を整えてましょう。
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