サービスカウンターの業務の中には、
駐車券のパンチや無料時間の印を押す仕事があります。
駐車券・買物レシート・ポイントカード
を揃えて出すお客様は、
１０人中半分程。
あとは、カウンターに来て
駐車券やレシート・カードを探したり、
駐車券が曲がっていたり、
シワシワのレシートを出したり…と様々。
性格はこんな所にも表れます
その間、私は立ってジッと待たなければいけません。
イライラは顔に出ているかもしれませんね…
そして、
私は受け取るために両手を出しているのに、
わざわざカウンターに置く方もいるのです。
受け皿に置くならまだいいけど、
ガラス面に置かれると、滑って取りにくく焦ってしまいます。
どうして手に乗せてもらえないかな～
と両手を出している意味がなく、不思議でなりません。
パンチをした後は、お礼を言いながら両手でお返しするのですが、
こちらも同じように、カウンターに置いて返したい気持ちになります。
笑顔で応対しながら、心は
「アカンベ～」
をしている私～これは内緒
そういうわけで、
私はカウンター業務には向いていないのかもしれません～ﾊｲ。
