とあるレストランに行ってまいりました
そんなに混んでもいないようだけど
しばらくお待ちくださいと
10分ほど待たされた
中を覗き見ると…
ふ〜ん 納得
案内され 席に座ると
大学生?アルバイトっぽい
真面目な感じの娘さんが
マニュアルどおりの対応
よく覚えました!って感じ
店内にはピアノの生演奏
お料理は こんなもんかな?程度
さてさて
名前も出さないこのお店
このお写真が全てをあらわしている
食後のテーブルは汚いまま放置
(混んでない割に待たされる訳だ
結局 この他のテーブルもあわせて
食事して帰るまでこのままの状態だった)
せっかくの生演奏グランドピアノの周りには
使っていない椅子が並べられ物置状態
そして その場所は
おトイレのドア前
これも 音大生とかが
アルバイトで演奏しているのだろうが
あまりに可哀想
お食事を楽しく美味しく
素敵な時間を過ごしいただきたい
そんな気持ちは微塵も感じられない
食後に
「よろしかったらアンケートにご記入ください」と
用紙を渡された
あー書きたいことはいっぱいあるよ!
でもね…
名前はおろか住所や生年月日
結婚記念日まで教えろだと?
そのうえ レジにお持ちくださいって
正直に書くなという事か?
スタッフさんは緊張感いっぱいで笑顔はなし
(これは初々しくて可愛い感あり)
店の雰囲気はピアノと奏者が可哀想
片付けないテーブルが気になる
そんなこと書いて サービスのハガキが届いても
行く気になれないよね
アンケート最後の
またご来店いただけますでしょうか?に
1.もう来ません
丸をつけたら ハガキは送られてくるのかな?
本当にサービス向上の為の
忌憚なき意見が欲しいのなら
無記名 アンケートボックス設置の配慮が欲しい
これは顧客情報取得目的のアンケート臭ムンムン
久々のダメダメ レストランでした