ひぐちでんきの営業日報

新潟県十日町市の電気工事店『ひぐちでんき』のブログです。
田舎の電機屋さんの日々あれこれ。

十日町市で家電店をはじめたのが祖父(徳松)、家電店から工事店へ拡張させたのが父(進)
で、文系なのになぜか電気の専門学校へ行っちゃってそのまま就職しちゃった娘(美和)である私。

得意なこと、お客様のおうちでおいしいものを食べさせてもらうこと
苦手なこと、父とおしゃべり(戦いに発展するため)
好きなこと、ぼんやりと妄想にふけること
苦手なこと、高所作業、高いところはザワッとします

長続きしていること、でんきやさんであること(^ε^)

お~る電化を強くすすめる「樋口電機」のブログです。
よってって~くださいな。



テーマ:
毎日、真夏のような日差しに照らされ。

朝方は寒さで起こされております(`・ω・´)

毎日ご飯が美味しいので困っちゃいますね


さて、ここ2週間近く毎日のように「Windows10ってやんになったんだども」

と言う電話に震えている電機屋さん(´Д`;)

土日はお問い合わせのピークでした。

皆さん一様に「何にもしてないのに勝手になった」

そうなんですよ(`ヘ´) 何もしてなくてもなりますね。

挙句に「Windows10になったけど~、データ無くしちゃった(テヘペロ)」

もしくは「使えないアプリもあるから、その辺テキトーにがんばれ」

挙句「俺、ウィルス対策ソフト。対応して欲しかったら金振り込もうね」

ですって・・・・なんてことだ(;゚Д゚)!

なにより、インストール後にうまく動作しないのが一番困りますよね。

Windows10でお手持ちのパソ子がきちんと動作するかどうかは

メーカーホームページで確認できますよ(´∀`)

 ★富士通サポートページ

 ★NECサポートページ

 ★東芝サポートページ

 ★日本HPサポートページ

 ★DELLサポートページ

 ★Panasonicサポートページ

そして、「もう、そんなんしなくていい!」って方はこちらをお試し下さい

これで止めることができますよ。

そして実行する前に必ず行って欲しいのが「データのバックアップ」です(`・ω・´)

絶対の保証がないので、必ず消えてもらっては困るデータは外へ退避しましょう

消えてからでは遅いのです(`・ω・´)

ここ数年のパソコンは「購入時に戻すメディア」が付属されていませんので

これも事前に作成する必要があります(CD・DVD・USBメモリなど)

今後も増えそうです・・・・

確かに「元のビルド(Win7や8、8.1)に戻せるよ~と言ってはいますが

戻れない場合も発生しております。

当店でも

・メーカーにて初期化(出荷時の状態に戻す)これはデータ復旧が出来ない、修理費用も高額になりがちです。

・元のWindowsに戻せない

・Windows10にはなったけど、各アプリケーションが動作不良

などなど、色んな不具合が発生中です(´;ω;`)

早く収まってくれることを祈ってます


では、明日もお元気様です



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こんばんわ、お腹がすいてる樋口電機です

本日、起きてしまった事を今後の為にご報告いたします。


昨日、夕方6時前後にD様から給湯器の不具合のお電話が入りました。

「HEのエラーが出ていて、これからお風呂を使いたいのだけどどうしたらいいか」

多分、間違いなく「湯沸しが出来ない状態」が予想され

時間的に今夜はお風呂が使用できないことを伝え、メーカーサービスに

修理依頼の一報をFAXと電話で入れました。

この時点で「延長保証」が既に切れてしまっているので、修理が実費になること

故障箇所はおおよそ「HP:ヒートポンプユニットの故障」であることも

メーカーに伝えました。

そして、本日夕方電話が入り「HPユニット載せ換え」となったのですが・・・

結果、明日エコキュートをまるごと入れ替えることになりました。


長々書き連ねましたが今回の反省点は

・3か月前に給湯器の故障で修理対応していたにも関わらず
 別箇所の修理が発生するまで、私が1度も修理後フォーローに
 伺っていなかった。
 結果、今回の故障が発生した際に、D様から「外の機械がしばらく前から
 ゴトゴトと大きな音が出ていた」 と、きちんとフォローしていれば症状が 
 発生する前に修理点検が出来てお風呂は毎日快適だっただろう

ということです。

長期保証に入っているから大丈夫だろうと、保証期間の管理怠慢

治したらそれでま~いいだろう、という慢心

結果、D様に数日に渡る不自由な生活をさせてしまうことに繋がりました。

まったくもってダメな電機屋です

D様の優しさで、明日中の対応でご容赦いただきました。

感謝致します。


メーカーがどうのこうのと言う前に、まずは対応をさらに充実させなくてはね

では、明日もお元気様です





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気が付けば~雨の日曜日~~♪

少しだけ寝坊して、山菜ばかりの朝ごはんを食べておりましたところ

「お~~今日は道普請か?」と父

「多分3日、ああ!お父さんごめん、今日だわ」と母

「とりあえず、飯食うのやめて着替えなよ」と私

そんな、雰囲気で始まってました。5月!


アトムの特選品カタログも届きましたので、折角のGWはご訪問作業だね

雨降って寒いけど、運動不足解消にママチャリでね

そして、3年目の「電動バイク~ベイズキャピー~」で回らせていただきます

アトム電器特選品カタログをパソ子でご覧になる方はコチラ

アトム電器特選品カタログをスマホやタブレットでご覧になる方はコチラ
(すみません、リンクが上手くかからないので、後日公開致します)



5月のおすすめ品は、もちろん「エアコン」です!

今年も日立の白くまくんを強くオススメしてゆきます(´∀`*)

ヒタチCMさんには冷遇されてるけどキニシナイ

快適と省エネで・・・今年もしろくまくんが好きですね(*゚▽゚*)

これからの「肌寒いけど、ジメジメ」って時期に威力を発揮します

白くまくんの居る生活は快適ですよ~~(*゚▽゚*)自信を持っておすすめします。

店舗や田舎の広すぎるお宅には「日立パッケージエアコン寒さ知らず」シリーズ

長期保証・メンテナンスも付いて安心してご使用いただけますよ

(リースなど詳しい事は、担当営業にお気軽にお声かけください。)


それと、先月から展示しております

「アイリスオーヤマ 銘柄炊き分け炊飯器 3合炊き」もジワジワと

好評を得ております(´∀`*)

GW前に在庫どころか展示まで販売してしまいました(ありがたい)


5月は「コロナ・ネオキュート」の入れ替えシュミレーションも

行いますので、是非お声かけくださいませ。


では、5月もお元気様です





この記事を書いた人:樋口美和

新潟と長野の狭間で電機屋さんを楽しむデブ
1976年出現、田んぼと信濃川と山に囲まれてスクスク育ちました。
大学受験で海外の大学へ飛ばされそうになり、慌てて滑り込んだ専門学校で講師の方々に散々お世話になり、女子として何か大事なことを落とし、2年を経て祖父の起こした家電店に戻ってきました。
以来ずっと「出来ることはなんでもやる!」をモットーに今日も営業中。
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ネガティブな事は書かないって決めてたのに

(T_T)今回は残念なお知らせです

2月から入荷を心待ちにしており、入荷が安定してからは

お客様のクチコミやお茶のみの場でのお話で盛り上がっていた

あの

あの家電品が・・・・まさかの取り扱い終了です


そう、あの子です




製造メーカーさんの方向転換で、一般販売店での販売を終了させるようです

o(TωT )なんでだよ・・・こんなに盛り上げておいて、あんまりだ~

ってまあ言っても仕方がないのです。

実は・・・入荷が間に合っておりません(TωT)no~~

「ちょっと悩み中」って貴方(;゚Д゚)!急いでください!!

今週は販売分の2個が入荷しますが、いつ注文が止まるか分かりません

連休前の今が最後のチャンスかもしれません

在庫を置きたいところですが、「本当に在庫希少」となっている商品

これを樋口電機が独り占めするわけにはいかないので、

「ご注文を受けてから、九州の取り扱い会社様に連絡」している状態です

おすすめ商品カタログを配布した方には大変申し訳ありませんが

なにとぞご了承くださいませ( ̄◇ ̄;)


では、取り急ぎ連絡でした。



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日が長くなってきて、今が何時なのか忘れちゃいますね

6時も近いのにまだ明るいー\(^o^)/



あちこちの組合で『総会』が続きます

『とーちゃんどもの飲み会だべ』

いへいへ、そんな事はございません

地域の事、組織の事、沢山の報告と今後の方針を話し合う場でもあります。

私はまだまだ若輩者で、中々発言の機会も在りませんが

実は、今日。発言しようとしています(笑)

どんな事になるか乞うご期待!

酒飲んで酔っ払ってるばかりじゃーありませんから(¯―¯٥)

田舎もまだまだ、伸びしろがあるぞ

商人の元気が地域の元気に繋がるように

噛まずに言える\(^o^)/

がんばってきます


では、明日もお元気様です


この記事を書いた人:樋口美和

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1976年出現、年田んぼと信濃川と山に囲まれてスクスク育ちました。
大学受験で海外の大学へ飛ばされそうになり、慌てて滑り込んだ専門学校で講師の方々に散々お世話になり、女子として何か大事なことを落とし、2年を経て祖父の起こした家電店に戻ってきました。
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