お客様にどう見られるか、どう見つけてもらうかは大事です。
しかし、見つけてくださった見込客を、どう誘導していくか。
その後、どうやって利益を確保していくかのほうが、何倍も大事なことです。
なぜなら、たんに目立つだけなら、なにかしらできるはず
しかし、「知ってもらう＝売上が増える」にはなりません。
ましては、「知ってもらう＝利益がUPする」にはなりません。
売上を増やす。利益を上げるためには、
そうなるように、設計することが必要なのです。
見込客のうち、何パーセントの人が最初の商品を買ってくれるのか。
そのうちの何パーセントの人が、リピートしてくれるのか。
その確率を高めるために、どんな商品を作ったらいいのか。
どういう順番で、商品を紹介していけばいいのか。
わかりやすくするために、
ここで、ちょっとしたシュミレーションをしてみましょう。
たとえば、あなたの主力商品が５万円だとします。
現時点では、１ヵ月に７個程度売れているので、月商が３５万円です。
（わかりやすくするために、単純に計算しています）
月商３５万円では生活が厳しいので、１００万円まで増やしたい。
どうしたらいいでしょうか。
○まず、５万円の商品を買ってくれる人を増やす。
現状よりも、もっと価値を高くする。内容を充実させることで、５万円の商品をより魅力的なものにします。
これで、７人から１０人になりました。
内容がよくなったので、商品を買ってくださった方の満足度が高くなりました
そして、「もっといい商品を売ってほしい」、「もっと高度なことを教えてほしい」という人っも出てくるようになりました。
そこで、あなたは５万円の商品の高額版として、１５万円の商品をつくり、５万円の商品を購入してくださった方へ案内しました。
すると、２人の方が１５万円の商品を購入してくれました。
これで、３０万円の売上UPです。
10人のお客様に対して、２人の方が購入してくださったので、成約率は２０％です。
次に考えられることは、５万円の商品に興味はあるけれど、価格がちょっと高いと感じている人がいるかもしれません。
そこで、いきなり５万円で売るのではなく、１万円のお試し商品を作ることにしました。
１万円なら、気軽に試せるという人がいる可能性があります。
５万円の商品のお試し版を、１万円で販売したところ、１０人の方が買ってくれました。
これで、１０万円の売上です。
そして、その10人の方に、５万円の商品を案内したところ、４人の方が購入してくれました。
これで２０万円の売上げです。
ここまでの売上げを合計しますと、
・最初の５万円の商品（10人）……５０万円
・１５万円の商品（２人）……３０万円
・１万円の商品（１０人）……１０万円
・５万円の商品（４人）……２０万円
これで、１１０万円の売上になります。
○あなたがやるべきことは？
あなたはその商品・サービスの専門家ですので、現在ある商品を磨いて、より充実させ、より魅力的な商品にすることは、そんなに手間なくできると思います。
そして、その高額版として、１５万円の商品を作ることもできると思います。（もしわからなかったら、やり方を別途聞いてください）
また、５万円の商品のお試し版として１万円の商品もすぐにできると思います。
つまり、商品に関しては、あなたはプロですので、すぐにできるはずです。
では、あなたがやるべきことは？
そう、１万円の商品を買ってくれる10人を見つけてくることです。
これは新規のお客様を見つけることになります。
○どうやって見つけるの？
いろいろな方法があります。
広告を出す、SNSでPRする、ホームページで紹介する、人に紹介を依頼する、雑誌や新聞の記事で取り扱ってもらうようにする、
なにを使ってやるかは、その商品やお客様へのアプローチのしやすさ、あなたの強みなどを考慮して決めます。
たいていの場合は、１つではなく、いくつかの方法を組み合わせることになります。
ただ、どんな手法をとるにしても、大事になるのが、ブランディングです。
たとえば、あなたの商品を広告で知ったとしても、SNSで知ったとしても、
人からの紹介で知ったとしても、
お客様が思うことは、「この人（この会社）、どんな人（会社）？」
信用してもいいのか、他にどんな商品を扱っているのか、どんな人が売っているのか。どんなお客様が使っているのか。
など、商品のことやあなたのことを、もっと知りたくなるはずです。
その疑問に対する答えとなるものを、見せていかなければいけません。
どのように見せていくのか、どの点を強くPRするのか、どんな方法で見せていくのか、
これらを考えるのが、メディア・ブランディングです。
メディア・ブランディングは、たんにFacebookがいいですよとか、出版するといいですよとか、目立つようなことをいうようにしましょう、というものではありません。
あなたの目的を達成するために、もっとも効果が高いと見込めることを考え、それを実践していくことなのです。
目に見える部分は、氷山の一角です。
実際には、目に見えない部分、つまり設計の部分が非常に大事になります。
よく、「ブログになにを書いたらいいのかわからない」「SNSはなにを使えばいいのかわからない」という質問を受けます。
それに対する答えは、
「マーケティングプランをたてて見極めましょう」
なのです。
難しく感じたり、面倒に思うかもしれません。
しかし、これをやらない限り、ビジネスが発展することはありません。
そして、あなたが１万円のお試し商品を買ってくれる人を１０人見つけることができたら、そのビジネスはうまくいく可能性が高いです。
10人のうち、４割の人が次の商品を買ってくれます。
そのうちの、２割の人がさらに高額の商品を買ってくれます。
その流れが完成したら、最初の１０人を、２０人、３０人と増やしていけばいいのです。
そして、その次の商品を買ってくれる人の割合を増やす。
さらに高額の商品を買ってくれる人の割合を増やす。
こうなると、あなたの売上は、加速して伸びていくことになります。
このように、いくつかの重要ポイントを見直し、改善していくことがビジネスそのものです。
