本日もご覧いただきありがとうございます♪
ブレラオロロジ(Brera Orologi)腕時計専門店舗
Brera Style店主の山本です(^^)
先日ショックなことがありました。
当店のお客様から、
このような言葉をお聞きしたからです。
「こちらで購入する前に
○○○というお店で騙されました。」
私はびっくりして、そのお客様から
何があったのか教えてもらえる範囲で
お話を聞かせていただきました。
その内容を
「ブログでお話させてもらっても大丈夫ですか？」
とお聞きしたところ快諾していただけましたので、
シェアさせていただきます。
商品を購入したけど、２週間たっても
商品が届かず、不安になり、
連絡してみたが返事が返ってこないまま
一ヶ月が過ぎてしまった
とのことでした。
私はこのお話を聞いて、
そのお店に腹が立ちました！
私の大好きなブレラオロロジを気に
入ってくださって購入しようとした
お客様にこんな酷いことするなんて
許せない！って思いました。
このことを当店スタッフにも
話すとみんなカンカンに怒っていました。
このお店を当店で調査したところ
中国サイトであることが分かりました。
さらに詳しく調べてみると
ネット通販ショップに
義務づけられている『特定商取引法』を
記載しているページもありませんでした。
このお店は通常のお店ではあり得ない、
怪しい３つのポイントがあることに
気付きました。
これからネット通販でお買い物をする
あなたの参考になれば嬉しいです。
【◆騙されないための３つのチェックポイント◆】
１．特定商取引法の記載がない（住所などの連絡先がない）
２．価格帯がおかしい
３．日本語がおかしい
まず特定商取引法というのは、
簡単に言うと、
「消費者保護を目的とした売買の際の契約事項」
のことです。
当店の『特定商取引法』はこちらに記載しています。
▶特定商取引法に基づく表記(返品など)
ブレラオロロジ(Brera Orologi)腕時計専門店舗
Brera Style店主の山本です(^^)
先日ショックなことがありました。
当店のお客様から、
このような言葉をお聞きしたからです。
「こちらで購入する前に
○○○というお店で騙されました。」
私はびっくりして、そのお客様から
何があったのか教えてもらえる範囲で
お話を聞かせていただきました。
その内容を
「ブログでお話させてもらっても大丈夫ですか？」
とお聞きしたところ快諾していただけましたので、
シェアさせていただきます。
商品を購入したけど、２週間たっても
商品が届かず、不安になり、
連絡してみたが返事が返ってこないまま
一ヶ月が過ぎてしまった
とのことでした。
私はこのお話を聞いて、
そのお店に腹が立ちました！
私の大好きなブレラオロロジを気に
入ってくださって購入しようとした
お客様にこんな酷いことするなんて
許せない！って思いました。
このことを当店スタッフにも
話すとみんなカンカンに怒っていました。
このお店を当店で調査したところ
中国サイトであることが分かりました。
さらに詳しく調べてみると
ネット通販ショップに
義務づけられている『特定商取引法』を
記載しているページもありませんでした。
このお店は通常のお店ではあり得ない、
怪しい３つのポイントがあることに
気付きました。
これからネット通販でお買い物をする
あなたの参考になれば嬉しいです。
【◆騙されないための３つのチェックポイント◆】
１．特定商取引法の記載がない（住所などの連絡先がない）
２．価格帯がおかしい
３．日本語がおかしい
まず特定商取引法というのは、
簡単に言うと、
「消費者保護を目的とした売買の際の契約事項」
のことです。
当店の『特定商取引法』はこちらに記載しています。
このようにお店側は必ず
『特定商取引法』を記載する必要があります。
でも、先ほどの偽物ショップには
『特定商取引法』のページがありませんでした。
通販ショップでお買い物をする時は、
必ず『特定商取引法』を確認してくださいねビックリマーク
住所などの連絡先も重要です。
先ほどの中国サイトには
連絡手段として
『お問合せフォーム』しか
用意されていませんでした。
運営者の住所も電話番号も
メールアドレスさえも記載されて
いませんでした。
これでは何かあった時に
すぐに連絡が取れません。
運営者情報はしっかり
チェックしてください。
だいたい半額以上の割引サイトは保証が付かない、スーパーコピーの可能性大です。
ご注意ください。
日本語がおかしいというのは
商品詳細やQ&Aなどに書いてある
文章を読んでみると、変なんです。
まるで外国語を翻訳して
日本語にしたような文章なんです。
例えば、そのサイトに
記載されていたこちらの日本語。
現在売っているブランドはイタリア、日本などの有名な腕時計のブランドを含みました、顧客はショッピング中必ず自身が願うのを探すことができます。
商品の返品は、配送中の破損、商品間違い、当社が別途認める場合を除き、できないものとします。
不良を発見次第に、弊社にご連絡ください(7日間以内）。
この日本語あきらかにおかしいですよね？
文章を読んでみて、日本語に
違和感がないかチェックしてください。
あなたも
これら３つのポイントをチェックして
怪しい・・・と思ったら絶対に
そのお店から購入しないようにしてくださいね！
このようなつらい経験をされたお客様ですが
当店を利用してくださり、
嬉しいお言葉をお寄せくださいました♪
「不安を感じる事がなく安心して取引ができました」
スタッフ一同本当に嬉しかったです！！
あなたに、より満足していただけるよう
これからもスタッフ一同まごころを込めて
おもてなしさせていただきます(^∇^)
他にもたくさんのお客様の声を
いただいております。
何か気になることがありましたら、お声をかけてください。
どんな些細なことでも構いませんし、相談でも構いません(^-^)/
是非お気軽にお問い合わせくださいませ♪
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何かありましたら遠慮なく、お問い合わせ頂ければ嬉しいです。
お客様の笑顔が私たちの励みです。
お客様との心の繋がりを大切にし、
精一杯おもてなしできるよう日々精進しております。
Brera Styleをどうぞよろしくお願いいたします。
