ゴールデンウィーク中にOlympus PEN E-P3に不具合が出ました。写真を撮っているうちに、シャッターを押してもシャッターが閉じずにしばらくして電源が落ちるという現象が起きるようになりました。結果として真っ白な写真か、露出オーバーの写真しか映らなくなりました。
去年7月に買ったので保証期間中ですが、ゴールデンウィーク中にいきなりカメラが使えなくなるのは困ります。
同じマイクロフォーサーズのGF1を残しておいてよかった。
修理の対応
さて、Olympusの対応ですが、ネットから修理を申し込むとすぐにピックアップサービスでカメラを取りに来てくれました。梱包の必要もないのは楽です。
ピックアップが5/2で、5/8には修理完了で返ってきました。シャッターユニットを交換したとのこと。
設定が初期化されていたのでちょっと困りましたが、問題なく使えるようになりました。
いきなり故障するのは困りますが、ゴールデンウィーク中にもかかわらず一週間以内にちゃんと直って戻ってきたので、修理の対応としては満足のいくものでした。