「かしこまりました・承りました・承知しました」の使い分け

ご存知でしたか？

「かしこまりました｣、｢承りました｣、｢承知いたしました｣

の使い分け。

こんにちは、ＭＣ　Ｙｏｓｈｉｍｉです

今日は、ビジネス用語について。

上記三つの言葉は、ビジネスではよく使う言葉ですね。

でも、意外とどれか一つを、

口癖のように使っていませんか？

実はこれらの言葉、

使うシチュエーションが微妙に違うのです

　　　「○○をやっておいて」等と指示されたとき等

　　　　　　　→「かしこまりました」（はい、やりますの意）

　　　コールセンターなどのオペレーターさんが最後に言う

　　　「○○が承りました」

　　　　　　　→私が「要件を聞きました」の意。

　　　説明・報告を受けた時等

　　　　　　　→「承知いたしました」

　　　　　　　　（理解しました・あなたに同意しますの意）

知ってるとちょっと便利ですよ☆

ビジネス用語の小ネタでした。

お役に立ちましたか？

最後まで、

読んでいただきありがとうございます

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