ＡＫＢ４８「風は吹いている」劇場盤 幕張メッセ大握手会（１０月３０日 第１部～第２部 分）の返品対応について
先日、ＡＫＢ４８オフィシャルブログなどでも発表がありました通り、１０月３０日（日）の「風は吹いている」劇場盤発売記念大握手会におきまして、危険防止のために会場内への入場列を区切りながらご案内させて頂きました。このことにより、第１部の握手会の受付終了時間に間に合わなかったお客様が多数いらっしゃいました。また、その影響で第２部の握手会の受付において同様の問題が発生してしまいました。皆様にご迷惑をお掛けしましたことを、あらためて心より深くお詫び申し上げます。
１１月１２日（土）、１２月１１日（日）の大握手会では、先日の反省を活かし、問題点を善処して開催に臨む所存でございます。＊本件に関して、振替握手対応はすでに終了致しております。ご了承下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
「風は吹いている」劇場盤（幕張メッセ大握手会 １０月３０日６部制メンバー 第１部～第２部 参加券付き分）の返品対応が決まりましたので、下記にてお知らせ致します。
■以下の要領にしたがって、「『風は吹いている』劇場盤（１０月３０日＜６部制メンバー＞第１部～第２部 分）大握手会参加券」付きのご返品をお受け致します。
□返品方法
受付方法：ご返送（着払い）
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送り頂いても送料のご返金はできません。
お送り先：〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター「風は吹いている 10月30日 第1部、第2部」握手会返品係
【品名】に、「【10月30日 第1部、第2部】返品」とご記入の上、納品書右上に記載の「ご注文番号（７ケタの数字）」も合わせてご記入下さい。可能な限り、納品書のコピーを同梱しお送り下さい。
□返品受付期間
2011年11月18日（金）～12月2日（金）
※12月2日（金）までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
□返金方法について
ご返金につきましては、後日キャラアニより郵便振替払出書にてお戻しさせて頂きます。ご返金までには受付期間終了後、4週間程かかる場合がございます。予めご了承下さい。
□返品物について
★「風は吹いている」劇場盤ＣＤ
★「風は吹いている」 １０月３０日（６部制メンバー）第１部～第２部 大握手会参加券
★「風は吹いている」劇場盤 生写真
ご返品の際、上記３点全てをお送り下さい。１点でも不足している場合はご返品をお受けできません。ご了承下さい。
また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。
皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
＜商品返品に関するお問い合わせ先＞
劇場盤返品受付（土日祝祭日、年末年始は営業しておりません）
電話番号／047-420-8527
営業時間／月～金10:00～17:00
E-mail／akb48-support@chara-ani.com