強い企業のIT戦略ということで。
共通点は
・異変を即座に察知する
・顧客を深く理解する
・成長の頭打ちを防ぐ
異変の察知について面白い記事がありました。
僕もよく利用する、大手牛丼チェーンさんです。
メニューが豊富で良いですね。
この豊富なメニューを実現できるのは情報システムのおかげだそうで。
タイトルの牛まぶしにまつわるエピソードがあります。
・あまり日持ちしないが、使えれば面白い食材があり、メニューに入れたい。
・POSでは売り上げ速報は得られるが、メニューごとの分析には
夜間バッチ処理を行うため、日次でしか把握できない。
・システム改修で、リアルタイムに把握。消費動向をつかむことに成功！
ってな具合です。
ファストフード店は廃棄と機会損失との戦いですものね。
そして素晴らしいのは、１週間で改修したこと。
決断も早いし、開発も早いです。
勝機を逃さず決断・実行できるCIOっちゅうのは憧れるもんですね。
アジャイルも多く採用されつつあり、
今後ますますスピードが求められそうです。