クレーム②

今はお歳暮の承りを催し会場にて開催中なのですが、クレーム電話が入った日は私が責任者でした

別フロアの元々のギフトサロンの場所にはお局様より上のセクションマネージャーがいらっしゃって、すぐに内線で報告。

すぐに来てくださいました

経緯を説明して、お客様に電話をかけました

不在でした

10分くらいしか時間経ってないのになんでおらへんねん