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《王道の集客》と《覇道の集客》
【追記】集客で失敗する《3つの理由》と、成功する《1つの理由》
ビジネスは愛情で表現した方が柔らかい
繁盛店の凄い技術とは何でしょうか?
【追記】『接客の一流、二流、三流』という視点から考えてみる