ベトナムネットによれば、盗聴用のソフトやデバイスは巷（ちまた）で簡単に入手することが可能だという。盗聴用ソフトでは「スパイフォン」「コピーフォン」「ポケットスパイフォン」といった携帯用アプリがウェブで販売されており、入金した直後に簡単にダウンロードできる。盗聴用のデバイスも街中で容易に入手が可能。100万ドン（47米ドル、約4,000円）ほどで売られているという。
一方で携帯キャリアは通話を含めた個人の情報がキャリア側から漏れることはないとしている。Ｇモバイルの関係者は、「盗聴や情報漏えいは立派な犯罪。携帯キャリアが情報を外部に提供するのは関係省庁から要請があったときのみ」としている。
この関係者は盗聴被害を防ぐ方法として、携帯電話を人に使わせない、パスワードを設定し定期的に変更する、アンチスパイウエアソフトをインストールする、などを挙げた。
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