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ボディーランゲージは言葉の壁を越えます。
あなたはボディーランゲージを使っていますか？
多くの日本人が苦手としているボディーランゲージですが、
コミュニケーションが得意な方は必ず話しながら手が動いているのです。
表現力が豊かな人は手だけではなく頭や表情も動くのです。
ところが・・
ボディーランゲージが苦手な人は、表情も動かず無表情になってしまうのです。
無表情の人は相手を緊張させる
目の前の相手が無表情だったらどのように感じますか？
怖くなりますよね。
無表情では相手が怖がってしまいます。
実は多くの人が
コミュニケーション＝言葉
だと思っているのです。
コミュニケーションの中で、言葉の持つ役割が大きいのは事実です。
自分の気持ちを伝える手段は言葉ですよね。
とは言っても、
言葉だけで気持ちを伝えることはできませんよね。
あなたも言葉を伝えたつもりだったのに、誤解を与えてしまったことはありませんか？
そうならないためにも、やはり、言葉プラスαの表現力が必要になるのです。
それがボディーランゲージです。
外国人のお客様と接するにはボディーランゲージが必須
外国のお客様を目の前にすると、言葉が通じないためどのように接していいのかわからない。
と言う方が多いですよね。
でも、そんなに言葉が大切だと思いますか？
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