発送についてです。 | フレーズフレーズのブログ

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ケーキ屋の日々のつぶやき(*^^)v


発送前日に底の部分にチョコレートを塗りロック付きのトレーに剥がれないように接着し土台を作ります。

一晩冷凍庫で芯まで凍らせて、発送当日各々のキャラクターを冷凍庫で冷やしながら仕上げます。

ひっくり返しても剥がれないくらいガチガチに凍っています。

保冷シートを全面に貼ったデコ箱に入れて梱包します。

梱包後急速冷凍庫で-30℃まで急速冷凍してヤマト運輸に託します。

丁寧に仕上げてお客様に発送していますが、
まれに(200件に1件くらい)破損の報告をうけます。
その時は誠に申し訳ございませんが、同じ物を再送するか、ご注文者様に現金書留で返金する対応をさせていただいています。

どうぞよろしくお願い致します。