こんにちは、西村 環(たまき)です。
いつも、(販売店)Protoの水素水 取り扱いの水素水生成器と水素入浴剤をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2013年10月15日の弊社設立以来、水素水生成器と水素入浴剤をたくさんの方にご愛顧いただき、設立当時からは考えられないくらい、水素水も水素入浴剤も市民権を得たなぁ~と、感慨ひとしおです。
取り扱い当初から、水素水を生成する電極部分に関して、販売店5年保証をつけさせていただき、半年ごとに
塩素除去スティックをお送りさせていただいております。
弊社の役務に関して、今後ともしっかり務めさせていただくことを考えたとき、今後増え続けるお客様にも同様の役務をご提供できるかどうか、、、
冷静に検討いたしました結果、
・2016年7月以降、塩素除去スティックの販売を開始いたします。
・水素水生成器ご購入のお客様で、保証期間を過ぎられたお客様に対し、電極の販売もスタートいたします。
それにともない、
2016年7月1日以降に、弊社取り扱い水素水生成器をご購入のお客様には、誠に申し訳ございませんが、メーカー保証の1年保証とさせていただきます。
従来のお客様と、2016年6月末日までに弊社取り扱いの水素水生成器をご購入のお客様には従来通り.電極5年保証と、半年ごとの塩素除去スティックの無料ご送付を継続させていただきます。
水素水が今ほど世間に知られるようになる前、、
水素というと、爆発するんじゃないの?と言われるような頃から、、、
弊社の水素アイテムを世間に先行して、お選びいただき、ご利用いただきました皆様への感謝を忘れず、しっかり役務を務めさせていただくためにも、弊社の体力を考えると、止む終えないと判断いたしました。
今後とも、さらに皆様の期待に応えることのできる、喜んでいただける水素アイテムの開発、販売に尽力して参ります。
ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
株式会社Proto
代表取締役 西村 環