いやー、毎日いろんなことがあるのですが
先日はちょっと悲しいことがありました。
ご入会から半年弱の男性会員様が
中途退会を決めました。
お仕事のお忙しい方なので、
面談の時間がなかなか取れず
最後はお電話でのやりとり。
たくさんの女性とコンタクトをしていただきましたが
お相手からのNO回答が続き、
みじめな気持ちになり、
なぜお金を払ってまでそんな思いをしなくてはいけないのか、と
ここでの活動で自分はとても傷ついた、と
電話口で仰っていました。
以前面談をした際に
いくつかアドバイスをさせていただいたのですが
その後も交際成立には至らず…。
その会員様に返送していただいた退会届には
入会して後悔している、ということと
だから友達には絶対に勧めません、と書いてありました。
普通に生活している中で
初対面の異性と少しおしゃべりをした翌日、
YESか、NOかの返事を聞くことなんてないですよね。
合わないな、と思ったらそのままフェードアウト。
それが婚活の場になると
「〇〇だったのでごめんなさい」と
ハッキリお断りのお返事を受け止めなくてはいけません。
とてもしんどいことだと思います。
みじめな気持ちにもなると思います。
そんなときに、
落ち込んだ気持ちをエイッと前向きに変えて、
次のコンタクトではYES回答をもらえるようにアドバイスを
させていただくのも
コンシェルジュの大切な仕事なのですが。。
こんな形で終わってしまったことが
悲しいやら、悔しいやら。
今、もし婚活の真っ最中で
悩んでいる方がいたら
ちゃんと、コンシェルジュに相談してくださいね。
コンシェルジュに相談しにくければ
入会担当のAEさんでもいいし、
お客様相談窓口もあります。
担当を変えてみたい、とか
他のコンシェルジュの意見も聞いてみたい、などなど
その方のご活動のプラスになることであれば
出来る限りお応えしたいと思っています。
たった一人で悩んで、
取り返しのつかないところまで不信感を募らせて、
それで中途退会、というのは
とてもとても悲しいです。
自分のコミュニケーション不足に反省
いろいろと考えさせられる出来事でした。
