ワクワク様です。
ハゲた夢と嫁と別れた夢を見る時が多々あり
目覚めた時にホントに良かったと思う宇佐美です🤭
さて
昨日は
雲上のゆりかご 教育ミーティング。
教育チームの３名が
いつも研修生の為により良い技術や
仕組みを考えてくれております。
有り難い😭😭😭
本日は
お客様のランクアップシステムについて
ミーティング。
常連のお客様に
より良いサービス提供を考えます。
ANAもJALも
多く利用して頂いてるお客様には
特別なサービスがある
搭乗が早く出来たり
荷物が早く出たり
電話の問い合わせを待たせなかったり
キャンセル待ちが優先だったり
その他にも色々なえこひいきのサービスがある
でも誰も文句は言わない
多く利用しているので当然である。
新規のお客様も
もちろん大切です
ですが
常連のお客様がいるので
会社はなりたっていけるのです。
その感謝を
どのようなえこひいきにして
形にするのか。
大事ですね。
さて
ムナカタも参加し
雲上のゆりかご✖︎べネックス
コラボの膝掛けのマニュアル作り
こちら
しっかりとマニュアルにして
お客様に提供していきます。
動画やテキスト作成など
やる事が沢山ある為
もう少しお時間頂きますが
夏にはリリース出来るように動いてます(^^)
この教育チームの３名が
雲上を支えてくれてます。
ホント感謝です。
会社と一緒に良い未来を
作って行きたいと思います(^^)
さてさて
荻窪店の工事が
順調に進んでおります(^^)
5月10日には
オープン出来そうです^_^
2階の洗濯物が
気になります💦💦💦