介護施設シリーズ 感謝の言葉が、職員に届いていない

ご家族から「丁寧に対応してもらえた」と声が届いても、

対応した職員には伝わっていないことがあります。

現場には、改善点と同じくらい、

良かった仕事を伝える機会も必要です。

事務長社労士ならここに着目。

利用者やご家族の感謝は、担当した職員まで届いているでしょうか。

最後までお読みいただき、ありがとうございます。

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