異業種交流会に行くと、よく聞くワード。
『フォロワーは多いのに、集客に繋がらないんですよね～』
その通り。
フォロワー数＝集客とは限らない。
自分がフォローしてる全てのお店・・
利用したことある？もしくは、定期的に利用してる？
そういうこと。
自分がそうしていないのに、
世間のみんながそうしていないのに、
何でフォロワー数＝集客って考えるの？ってこと。
芸能人じゃないんだから。
再生数を収益にした事業じゃないんだから。
相談してきた経営者さんのアカウントを見て、僕はこう言ったの。
『お客様のこと大事にしてないでしょ？』って。
フォロワー数とフォロー数の割合、投稿内容などが、管理者の心境が真っ直ぐに表れる。
『SNSでお客様を大事にすることは、どういうことなのか』
それを相談してくる経営者さんに説明すると、口を揃えて
『確かに！それはしてなかった。。』と答える。
得ることばかり考えてたらあかん。
SNS上のテイカーになったらあかん。
『フォロワー増やしたい』とか
『どうしたらフォロワー増えるだろ』とか
そんな思考なんて必要ない。
というか、本質を知ると、その発言って恥ずかしいことだと気付く。
その本質とは。。
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さ、今日もがんばるぞー！
ε٩(๑>▽<)۶з
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